为确保涉企诉讼精准办理、高效流转,近日,武威市中院立案庭通过开通“中小微企业绿色通道”,实现诉讼服务集约化办理,为涉企案件当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务新模式,营造优质高效的服务环境。
“线上”服务促高效
“不到1个小时,不但立了案,执行法官还在网上启动了查控措施。”某公司王经理分外高兴,电话中连声称赞武威市中院立案快、执行措施启动快。通过人民法院在线服务平台“线上”建设成果,落实涉企案件“当场立、自助立、网上立、就近立”的便民立案模式,增强了在线诉讼便捷高效的司法体验,减轻了当事人的奔波之苦。开通网上立案和跨域立案以来武威中院网上立案421件,审核通过230件,跨域立案13件,为涉诉企业节约了诉讼成本。
在疫情防控期间,当事人不方便到院进行诉讼咨询,立案庭开通工作微信号,工作日全天线上提供一对一指导,为当事人通过微信办理咨询等业务100多人次。该项举措大大缩短了当事人与法院之间的距离,让司法服务更便捷、更有温度。
“线下”服务暖人心
“涉企案件当事人有什么样的司法需求,我们就有什么样的行动。”为确保“件件有落实,事事有回音”,避免涉诉企业重复跑和多次跑的现象发生,通过在诉讼服务中心设置涉企案件绿色通道,安排专人对企业进行立案指导,协助涉企当事人现场整理完善起诉材料,让优化法治化营商环境跑出司法“速度”,切实解决涉诉企业急难愁盼的问题,中小微企业成了法院的“VIP”。中小微企业绿色通道启用不到半月已审查、快速转办10件案件。
“法治化营商环境没有最好,只有更好”。今后的工作中,武威市中院将持续秉持“人人是营商环境、事事是营商环境、案案是营商环境”的理念,以更加强烈的责任担当、更加有力的创新举措、更加务实的工作作风,营造更优、更好、更有安全感的法治化营商环境,为涉诉企业提供更加坚强的司法保障。