兰州公安交警联合相关部门开展“一难两乱”整治行动

　　为有效规范全市机动车停车管理，切实解决停车难、管理乱、收费乱的问题，提升城市管理水平和文明形象，兰州公安交警采取强化路面管控、协同共治、宣传教育等措施，加大违法停车、长期占用道路公共停车资源等乱象，对外公布投诉举报途径，集中开展线索摸排，分类梳理，限期整治，全力开展“一难两乱”专项整治行动，不断优化交通环境。

　　近日，兰州公安交警通过电话举报、新媒体、支队长信箱等收集道路停车管理乱象投诉举报149件，主要是乱停乱放、长期占用道路公共资源等方面问题，交警部门第一时间转责任单位办理，同时由专人进行督导，目前已经办结104件，其他正在办理中。其中有部分群众投诉停车场不按标准收费、乱收费及收费服务态度差等方面，不属于兰州公安交警主责主业的问题，兰州公安交警积极会同市场监督管理局召开现场座谈会，探讨研究制定工作措施。对部分停车场进行明察暗访，及时发现问题，现场进行督导，限期整改，协调解决无证收费、乱收费等方面问题。

　　针对群众多次反映道路泊位收费不符合标准的问题，现场约谈兰州智能泊车公司，严格要求，查漏补缺，完善道路泊位标识标牌设置，加强收费员业务素养培训，责令严格按照停车收费标准计时收费，公示收费标准，做到告知准确，计时计费精确，不断提高服务水平，提高人民群众满意度。

　　下一步，兰州公安交警将定期联合市场监管局等相关部门，持续开展“一难两乱”专项整治行动，进一步规范机动车停放管理秩序，全力解决群众反映“一难两乱”问题。

举报方式：

涉及道路临时停车泊位停车管理乱象举报电话：

0931—5167114

（24小时接听）

0931—5167097

（接听时段：工作日9-12时，13-17时）
其他方面投诉举报电话：

乱 收 费： 12315

发票问题：12366

民 情 通： 12345