麦积司法局在司法行政队伍教育整顿和党史学习教育中，紧盯群众法律服务需求，建立五项措施，推动解决群众“急难愁盼”问题，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
一、开通法律援助绿色通道，为民排忧解难。
开通法律援助绿色通道，为困难特殊群体排忧解难。积极优先为农民工、下岗失业人员、妇女、未成年人、残疾人和退役军人等特殊人群开展法律援助工作，为弱势群体解忧的“民心工程”。同时，通过律师介入加大反家庭暴力的宣传教育工作，为受害人提供切实可靠的法律援助服务。在此基础上，提升法律援助质量，建立“首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制”，推行“免审查”、“零等待”、“预约上门”等法律服务工作机制，努力打造法律服务的“阳光工程”。活动开展以来，办理法律援助案件107件，其中民事案件49件、刑事案件58件，为农民工办理28件，为残疾人办理4件，为未成年人办理15件，办理家庭暴力案件3件。
二、拓展远程视频会见、强化亲情帮教。
充分利用司法行政系统在押服刑人员远程视频会见系统，进行网上会见，为省内监所服刑罪犯和强制戒毒人员家属提供“一站式帮教服务”，发挥亲情帮教作用。先后为酒泉、武威、天水、甘谷监狱在押服刑人员和强制戒毒人员及家属提供远程视频会见探监，远程视频会见亲人，有效增强了亲情帮教，取得社会好评。
三、紧盯法律需求，创建法治门诊。
紧盯群众法律方面需求，整合全区8家律师事务所力量，针对群众普遍关心关注的征地拆迁、房屋土地、婚姻家庭矛盾、侵权责任、合同纠纷等焦点热点问题，由甘肃鑫盾律师事务所和甘肃永慧律师事务所组建了“房屋土地”方面律师团队，由甘肃康台律师事务所和甘肃通融律师事务所组建了“婚姻家庭”方面律师团队，由甘肃润浩律师事务所和甘肃承允律师事务所组建了“侵权责任”方面律师团队，由甘肃鉴远律师事务所和甘肃一如律师事务所组建了“合同纠纷”方面律师团队，创建了“房屋土地、婚姻家庭、侵权责任、合同纠纷”法治门诊，定期不定期采取到问题突出的村或法律需求集中的社区定点坐诊、到群众聚集的地方普遍坐诊，面对面、有针对性、有实效地解决群众法律需求。
四、转变服务方式，履行公证职能。
麦积公证处及时开展上门办证、蹲点办证，线上办证，为群众提供便捷、高效的公证服务，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。3月份，麦积区裴女士来到麦积公证处，因继承丈夫的遗产申请办理继承权公证，因为儿子腰部受伤不能前来公证处现场办理相关公证手续而忧心忡忡。麦积公证处立即启动公证绿色通道，上门依法为其办理了继承权公证。先后上门办证10件。4月份，麦积公证处为了方便天禧苑小区群众办理公证业务，创新举措，特派公证人员进驻小区为办证群众蹲点服务，蹲点办证96件。同时，推行线上公证“零接触”，办事群众“零跑路”。5月份，麦积公证处开通了“零接触”在线公证受理平台，率先在全市实现了真正意义上的远程视频公证。“零接触”公证服务开通后，从提交申请、前期沟通、远程办理到公证书出具仅需要几个小时甚至十余分钟即可办结完成。提高了人民群众的满意度。
五、加大矛盾调处力度，促进社会和谐稳定。
充分发挥人民调解组织联系基层、贴近群众、信息灵通、方便快捷的优势，建强组织，主动作为，及时开展“三调联动”，调处难点热点矛盾，有力促进社会大局和谐稳定。全区共建区、乡（镇）、村（居）调解组织449个，调整人民调解员1775人，发放人民调解员证书、徽章、吊牌1775套。各调委会立足实际，主动化解本行政区矛盾纠纷。实现人民调解与司法调解联动对接、人民调解与行政调解联调有效对接，化解和处理了一批难点热点问题，使“三调联动”工作落地有声、开展有力。活动开展以来，各人民调委会共排查矛盾纠纷案件527起，案件调处527起，案件调解成功516起，调成率为97.7%。其中，调处重大疑难案件3起，涉及金额53.2万；调处拖欠农民工工资案件4起，调解成功4起，为群众挽回经济损失11.9万元。
