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兰州公安:警邮协作护航中高考

来源:甘肃政法网 责任编辑:张曦云 发布时间:2023-04-23
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“来,同学,头稍微抬一下,脸侧一点,对,就这样,很好……”随着“咔嚓”一声,一张身份证照片就已采集完毕。在一个个学校临时搭建起的“身份证办证室”里,兰州市公安局户籍民警和工作人员细心引导学生填写信息、排队照相,现场井然有序……


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随着中、高考临近,针对广大在校学生集中办理身份证的需求,4月20日,兰州市公安局户政管理处联合中国邮政兰州分公司,与城关分局、七里河分局、西固分局、永登县局治安大队及辖区派出所三级联动,在兰州一中、理工大附属中学、柳泉中学、苦水中学4所学校同步启动“办证服务进校园”活动,前移办证窗口至校园,将“服务群众零距离”的服务承诺落到实处,让广大学生不出校园就能办好身份证,扎实推进“三抓三促”行动走深走实。


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警邮携手建机制


在谋划“办证服务进校园”活动过程中,户政管理处与中国邮政兰州分公司充分总结提炼以往合作试点的成功经验,深度挖掘各自工作优势,在创新服务方式、提升服务能力、拓展服务范围、缩短寄递时间上持续发力,最终形成制度化、标准化业务流程,为实现全市所有学校全覆盖办理目标提供了重要机制保障。同时,对身份证寄递工作的重点环节和现场办证的工作流程模拟实操,采集真实数据反复测试,确保信息准确、流程严密、服务高效。


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细致宣传广覆


活动前期,兰州市公安局户政管理处专门制作了《办证服务进校园家长告知书》,组织各分县局治安大队就活动流程、注意事项、收费标准等细节与学校主动对接。为确保整个流程更加严密,邮政公司提供证件邮寄到家服务,兰州市公安局户政管理处提前对全市113所中学进行了政策宣传与办件需求摸底,广泛征求学生和家长的意见,全方位提高广大考生和家长对“办证服务进校园”活动的知晓率和参与度,同时为下一步全覆盖式的延伸服务提供有力保障。


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贴心服务获好评


活动当天,民警和工作人员提前布置办证场地,架设笔记本电脑、满意拍、指纹采集仪等设备。业务办理过程中,所有人员分工协作,密切配合,最大限度为学生节约时间。民警还贴心地准备了深色外套,梳子、发卡等美妆工具,主动为准备照相的学生整理仪表,确保每一名现场办证的学生最终都能拿到满意的身份证。兰州公安民警专业细致、贴心高效的服务,得到了学生及老师的一致好评。


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据统计,本次活动共为217名考生现场办理了居民身份证。下一步,兰州公安将继续与中国邮政兰州分公司深化协作,在全市推广“办证服务进校园”活动,让更多学生体验到“警邮协作、服务到家”的便捷服务。