张掖市临泽县多元共治提升网格治理效能

张掖市临泽县以网格化治理品牌为抓手，充分发挥多元共治力量，多举措凝聚网格合力，切实解决民生问题，实现“大事全网联动、小事一格解决”，进一步提升了网格治理的“精度”和“温度”。

坚持“党建统领、一网治理”，完善“乡镇党委—村党支部—网格党小组—党员联系户”四级网格治理体系，落实“一网格一支部”要求，每个网格设立党支部或党小组，将党建、政法、民政、卫健等各类网格全面融合，实行统一编码，实现社会治理所有要素入网、事务进网，建成全要素网格168个，评选挂牌党员联系户877户包联党员群众43364户，形成“支部建在网格、力量下沉一线、党员直联群众”的社会治理模式。

健全网格党组织领导下的村（居）民自治机制，完善小微权力清单、“三务”公开目录等制度，修订完善村规民约（居民公约）77个，开展“优秀村规村约”评选活动，推行民主说事会、民情恳谈、“邻里小院议事”等自治方式，建立“说事+乡贤队伍”“说事+综治中心”“说事+法律服务”平台，有效推动民事民议、民事民办、民事民管。

分级分类绘制多彩民情图，探索打造家门口的“15分钟便民服务圈”，采取“群众点单、党组织下单、网格员接单”模式，组织网格员常态化开展“十送”（送政策、送法律、送科技、送健康、送文化、送温暖、送助学、送就业、送项目、送和谐）服务活动，组织121名“三官一师”进驻网格，常态化开展帮办代办、点亮微心愿、结对帮扶、志愿服务、普法宣传等活动，打通基层治理“神经末梢”，实现服务群众“零距离”。

创新推行“一核三端五调”闭环治理模式，大力推广“七法四必访”“和事佬调解室”等特色做法，针对网格内邻里、土地、婚姻家庭等矛盾纠纷进行“拉网式”排查，及时化解网格内的小分歧、小矛盾、小口角、小误会、小摩擦，切实做到排查在萌芽、发现在事前、掌握在网格、劝和在村社。

扎实推进“综治中心+网格化+信息化”实战运行模式，全面压实网格员责任，优化网格化平台信息，为网格员配备“综治E通”手持终端424部，研发推广“惠民帮办”便民小程序，建立临泽县民生信息收集研判和预警处置工作机制，及时收集反映群众诉求、民生问题、社情民意，形成“信息采集、源头发现、任务分派、问题处置、核查反馈”于一体的处置闭环，确保群众诉求、疑难问题妥善化解。