为做好全省法院信访工作，省法院高度重视传承弘扬“浦江经验”，创新开展“院长接访月”活动并制度化，确定每年三月由各级法院院长坐阵一线，听取来访群众意见，着重解决涉诉信访中存在的突出问题和来访群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题。通过院长接访，“面对面”倾听群众诉求、“心贴心”交流反映问题，最终达到“事心双解”。有效地促进矛盾吸附、化解在当地，取得良好成效。全省法院共接访案件总计2647件，实质性化解2045件，其余案件均转入法律程序依法处理。同时，甘肃高院制定了《甘肃法院信访工作指南（试行）》，规范信访受理、办理、管理、终结、追责等环节，实现了受理流转全留痕、审核反馈全覆盖、办理归档无遗漏，通过制度建立和完善涉诉信访案件受理、流转、答复、终结体系，明确职责分工，构建大信访工作格局，提高信访办理质效。来信来访全部录入系统，逐件办理、跟踪问效，形成档案，充分运用信息化手段分析成因，有针对性的提升省法院对审判执行案件的监督管理和责任追究，实现“一案双查”，既查审判执行违法违纪又查违规处理信访。