酒泉市肃州区扎实开展主动创稳行动,纵深推进党建引领政治、法治、德治、自治“四治融合”治理体系改革新实践,持续优化社会治理网格化服务机制,不断推动平安建设迈向更高水平,再次跻身“全国社会治理百强区”。
平安和谐,是民生所盼、发展之基。肃州区创新社会治理理念,持续深入实施更高效能的社会治理,开启“肃州之治”崭新篇章。不断健全完善社会治理网格化服务机制,构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的社会治理体系,推动社会治理更加精细化、高效化。各级网格长用脚步丈量网格,用真情服务群众,按照“一岗多职、一专多能、权责明晰、运转灵活”的工作机制,演绎多重角色,全面提升网格为民服务水平。同时,深入实施公、检、法、司工作职能、人员力量与网格长优势互补的“四网融合”社会治理新机制,发挥政法部门优势,与专职网格长共同排查矛盾纠纷,将各类矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在网格。
依托社会治理网格化服务管理信息系统,肃州区全面整合12345热线、“肃州管家”微信小程序等平台载体,建立规范高效的“接诉即办”工作机制,网格化管理信息系统日均受理各类事件544件,派单办理解决物业矛盾、噪音扰民等居民诉求共16.5万件,居民诉求的“绿色通道”进一步拓宽,服务群众、解决问题的速度和效率大幅度提升,“一呼百应”“一网通办”的智慧治理模式有力推动“肃州之治”的精度和为民服务的温度全面提升。
肃州区还不断深化党建引领基层社会治理,“小板凳议事会”“红色物业”“红色出租屋”等基层社会治理品牌不断涌现,“网格志愿服务”“我当一天网格长”等治理活动常态化开展,肃州区基层治理根基更加稳固,多元参与治理体系更加完善,党群干群关系更加密切,社会人际关系更加和谐,社会公共环境更加安全,基层治理体系和治理能力现代化水平全面提升。