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以服务之“优”促发展之“赢”——临夏州积石山县法院优化法治化营商环境打好“诉讼服务牌”

来源:甘肃政法网 责任编辑:张曦云 发布时间:2024-04-15
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        近年来,临夏州积石山县人民法院不断强化大局意识,增强责任意识,聚焦企业急难愁盼,不断优化服务机制、细化服务举措,增强企业司法获得感,着力打造了“安全、便捷、利民、友善”的营商环境。


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4月1日,执行庭干警为当事人答疑解惑。


开辟“绿色通道”便民又利民


  “您可以到绿色窗口办理。”“不要急,请您慢慢讲。”近日,一位老人走进积石山县法院诉讼服务中心咨询问题时,工作人员热情接待,服务十分周到。


  积石山县法院依托“智慧法院”,在诉讼服务中心针对涉及金融类、老弱病残孕妇、农民工、中小微企业等服务对象,设置了绿色窗口,全力打造全方位诉讼服务体系,畅通涉企诉讼绿色通道,推动繁简分流机制落实落细,审慎采取诉前保全措施等建立诉讼服务绿色通道。


  据统计,2023年,积石山县法院网上立案351件,在线委托鉴定率92.8%,12368热线接听率100%,诉讼服务满意度评价率99.99%,为当事人提供更为高效、便捷的诉讼服务。同时,着力提升审判质效,助力法治化营商环境,诉前调解分流率56.78%,诉前调解成功率67.9%。


强化执行让当事人吃下“定心丸”


  2018年,原告积石山县某环保建材厂销售产品给被告庆阳某工程公司,价值172万元。被告在部分付款后还欠款114万元。2023年2月,原告索要余款未果后无奈将对方诉至法院,并在法院判决生效后申请法院执行。2024年3月,积石山县法院执行局将余款执行完毕。此次案件执行,给原告企业的生产和发展带来了信心。


  积石山县法院充分发挥司法审判职能,扎实推进“营商环境攻坚突破年”行动,为全县经济社会发展提供优质司法服务和有力司法保障。建立完善营商环境新机制。相继开展“半年清积”、执行“陇原风暴”等专项行动,提升各项指标,服务优化营商环境。因案施策,强化执行效果。积石山县法院想方设法,保障企业债权及时实现,对被执行人财产进行网络查控、冻结、拍卖、及时发布失信被执行人名单、罚款、拘留、以物抵债等方式,兑现胜诉权。


“院长接访月”解决群众难心事


  今年3月20日,当事人易某某带着追索劳动报酬的执行相关诉求来到积石山县法院。院党组书记、院长焦兴勇与来访人面对面进行了交流,认真聆听了易某某的诉求后,答复要盯办落实,并责令执行庭依法依规快速执行。易某某劳动报酬执行案件于当日执行完毕并兑现执行案款,从而实现了案结事了。


  为进一步践行司法为民宗旨,及时解决人民群众合理合法诉求,更好服务优化营商环境,今年3月1日起,积石山县法院在开展“院长接访月”活动中认真倾听来访人员诉求,为当事人释法明理、答疑解惑。以“如我在访”的情怀,用心用情解决涉诉信访事项,认真细致对信访案件全方位摸排梳理,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音,收到了良好的效果,进一步优化了营商环境。


“万名干警联万企”为企业办实事


  为帮助企业纾难解困,开展法治宣传,2023年以来,积石山县法院落实推进省法院“万名干警联万企”行动及县委“包抓联”工作联署,截至目前,安排45名干警联系企业58家,走访、对接、调研137次,帮助企业办理实事12件,开展“法治体检”、法企共建3次,问卷调查1次。


  积石山县法院通过组织干警联系走访企业,帮助解决企业和项目在建设中遇到的法务难题,广泛宣传法院服务企业发展、营造法治化营商环境的具体措施,向结对联络服务企业和项目提供法律咨询、法治宣传、案例解析、风险提示、法律建议等各类司法服务,提升企业风险防范意识和风险应对能力。