主动创稳强担当 矛盾化解有妙招——定西陇西公安创新方法全面排查化解矛盾纠纷

       今年以来，定西市陇西县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”依法化解矛盾纠纷，创新工作方法，做深做实教育引导、疏导化解、源头管理等工作，全面排查化解各类矛盾纠纷，努力将矛盾纠纷遏制在萌芽、化解在基层，让民生有温度、幸福有质感。

       各派出所民警访察民情、倾听民声，对矛盾纠纷、安全隐患早发现，逐一登记建档，通过综合研判分析，消除矛盾纠纷化解盲区。近日，城关派出所民警通过走访入户了解到，巩昌镇村民王氏兄弟姊妹几人常年因老人赡养问题而产生矛盾纠纷。王某忠再次因为老人赡养和财产问题与王某红、王某志等人发生口角并相互撕打，几人不同程度受伤。民警了解到该情况后，立即协同巩昌镇综治中心和村社区干部赶往现场调解处理，联合开展矛盾纠纷化解工作，经过耐心疏导，兄弟姊妹几人达成协议，相互致歉“化干戈为玉帛”，成功化解了矛盾纠纷。

       细化完善工作机制，及时推送群众诉求或重点纠纷至相关部门，充分调动综治中心、信访、司法行政、社区等职能作用，最大限度发挥村干部、网格员、人民调解员等群防群治力量优势，整合资源，前置调处，尽全力将矛盾纠纷化解在初始阶段。同时，聚焦琐事口角、婚恋纠纷、家庭关系等日常矛盾，发动义警及时收集各类苗头隐患信息，坚持“边调解、边普法”，将法治宣传教育贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，教育引导群众知法、学法、守法、用法，学会用法律武器维护自身权益。近日，在云田镇神家川村208省道某项目工程施工地，村民雒某某与施工负责人周某某因施工方临时占用其耕地问题引发矛盾纠纷，双方情绪激动。云田派出所民警获悉后，立即协同村委会干部赶往现场调解处理，经过耐心疏导，双方达成协议，成功化解了矛盾纠纷。

       为进一步巩固好调处化解工作成效，建立健全回访制度，对于达成调解协议的矛盾纠纷，定期开展回访工作，对回访过程中发现的矛盾纠纷反弹迹象，有针对性地开展说服教育，最大限度促进矛盾彻底化解。充分利用警民恳谈会、警营开放日、入户走访调查等有利时机，面对面向群众讲解法律知识。同时，利用微信公众号、抖音、微博等新媒体平台，广泛宣传法律知识，教育引导群众依法解决矛盾纠纷，切实增强了群众依法维权意识和自我保护能力。