嘉峪关公安：深耕旅游警务 点亮安全明灯

每逢暑假，因“天下第一雄关”“定城砖”的故事慕名来嘉峪关市关城景区的游客络绎不绝。近日，正在关城景区执勤的嘉峪关市公安局峪泉派出所民警遇到了游客求助——

　　“警察同志，出门的时候老人的降压药忘拿了，现在老人出现身体不适……”

　　“您马上把药品名称发给我，我现在就帮您去买！”

　　初步了解情况后，民警立即驱车，为老人购买了药品。

　　今年以来，嘉峪关市公安局聚焦经济社会发展大局，立足实际、因地制宜，以深化平安景区为主线，提升游客满意度为根本，狠抓旅游警务建设，努力打造“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的旅游警务新模式。

　　重拳出击对涉旅违法犯罪行为“零容忍”，最大限度发挥好公安打防效能，持续加大对景区故意伤害、殴打他人、盗窃、制售假冒伪劣产品等涉旅违法犯罪行为的打击力度，着力构建安全和谐有序的旅游治安环境。推行警民联动防控机制，充分发挥社会治安力量，将景区保安和旅游志愿者组织起来，搭建“专业+综治”相结合的治安防控体系，切实提升景区内见警率、管事率。

　　针对旅游旺季游客多、人员复杂的特点，推动景区成立多元调解工作队伍，以源头介入、多元化解等方式，将涉旅矛盾纠纷化解在源头、化解在当地，高效处置游客因消费、交通等引发的矛盾纠纷。组织文旅、应急、乡镇（社区）召开联席会议，形成保障合力，对景区周边旅馆、饭店、商店、停车场等场所和设施进行全面安全大检查，对存在的隐患问题，动态跟踪整改，构建景区重大情况互通机制，持续营造安全稳定的旅游环境，不断提升群众的安全感、幸福感、满意度。

　　教育引导执勤民辅警树立 “人人是窗口、个个是形象”的思想意识，定期对景区执勤民辅警进行接处警规范、涉旅法律法规业务培训，不断提高民警执法执勤能力。

　　充分发挥互联网终端便捷高效的优势，全力拓展线上服务范围，搭建景区负责人、商户业主、景区活动安保等微信工作群，向涉旅工作人员解读政策法规、普及安全防范常识、适时发布预警信息，为有急事、难事的游客开辟“绿色通道”，营造温馨、和谐的旅游软环境。