今年以来,武威市凉州区牢固树立大抓基层、大抓基础鲜明导向,坚持和发展新时代“枫桥经验”,扎实推进网格管理、综治中心、“三调”对接、信息平台“四个实战化”,积极提升基层社会治理效能,着力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,推动更高水平平安凉州建设。
建立“枫桥式”综治工作体系
全面开启综治中心“360”全景模式,区综治中心实行重大矛盾攻坚式多元化解、社会治理精准化统一调度,重大矛盾“集结地”和社会治理“协调部”功能作用日益凸显;镇(街道)综治中心充分发挥基层治理“联络部”的平台作用,全面落实联席会议等7项制度,汇聚情报信息、化解矛盾纠纷、分析研判形势等功能不断激活;村(社区)综治中心做实工作阵地,以网格化管理为抓手,不断延伸社情民意排查触角,实现风险隐患排查整治无死角、全覆盖。今年以来,三级综治中心共化解矛盾纠纷5820起,接受法律咨询920余人次、心理咨询28人次。
强化网格化基层治理体系
全面落实《甘肃省网格化服务管理工作办法(试行)》,不断优化网格设置,全区1042个农村网格、408个城市网格、9个专属网格,全部实现“一格一员”。开展网格员能力素质大提升行动,对镇(街道)网格员开展集中培训6场(次),实现了“人员全覆盖、工作能上手、线上会工作”。加强网格员日常管理,实行“三晾三晒”,通过公示牌、挂图作战等形式晾明网格员身份、联系方式和工作职责,每月晒出成绩、考评得分和优秀网格员,不断增强网格员身份意识和责任意识,使其真正成为维护安全稳定的有生力量,打通基层治理的神经末梢。
构建规范化“三调对接”体系
坚持调解优先、应调尽调,不断推进诉调对接,把适宜调解的民商事案件全部进行诉前调解。今年以来,全区诉前调解矛盾纠纷分流、调处率分别达70%、72.53%。积极推动警调对接,依托综治中心平台全面建立综治中心与公安机关信息共享、联动共治工作机制,做到信息联通、矛盾联调、风险联控、命案联防,及时化解矛盾纠纷2474余起。持续优化综治中心访调对接功能,进一步实现信访事项和矛盾纠纷一窗口受理、一条龙办理、全链条解决。
完善信息化共享共用体系
充分运用平安甘肃信息化支撑管理平台,严格落实日报告、日研判制度,实现精准发现问题、及时对接需求、综合研判形势、提前预防风险的有机结合,及时收集研判风险隐患,全面归集、共享调用,为微观解决群众个性诉求和宏观批量处置风险提供有力支撑。今年以来收集并跟踪办结安全隐患问题5.57万件,矛盾纠纷3836件,构建了数字化网格工作体系。持续开展“视频扫街”行动,按照“全量接入、应推尽推”原则,汇聚各类视频监控4.43万余路,重点部位视频监控覆盖率达到100%。