定西公安：所长身边一条凳——定西渭源五竹派出所为民办实事侧记

      “父老乡亲，大家早上好！咱们坐在一条板凳上，谈谈心、叙叙情，最近有什么困难，是不是遇到网络诈骗，邻居之间有没有矛盾纠纷，坐下来喧一喧，有没有派出所民警需要帮忙解决的？”定西市渭源县公安局五竹派出所所长杨学文向辖区群众说。这就是渭源县公安局五竹派出所学习新时代“枫桥经验”为民办实事的一个缩影。

近年来，五竹派出所深入田间地头、俯下身子办实事，想群众之所想，急群众之所急，让群众关心的每一个问题都坐在长凳上、在欢声笑语中解决。五竹镇苏家口村村民申女士，长期患有风湿病，心脏病等疾病，家中劳动力少，生活困难。社区民警了解到这一情况后，及时汇报镇政府为其申请了低保，同时还为她的家庭申请了8万元的养殖贷款。所长杨学文在下乡入户的过程中，用自己的工资为其垫付了800元的医药费，购买了治病的药品。今年以来，为群众解决各类问题100多件，收集群众意见200多条。

       送法上门，让法治意识更暖人心。民辅警依托“百万警进千万家”活动，积极主动“靠上去、沉下去、走出去”，通过发放宣传材料、现场答疑解惑等方式，向辖区群众宣传法律法规。同时，针对近期新型网络电信诈骗的方式、手段重点讲解，引导群众增强防骗意识，避免财产损失。“送法上门”有效提升了群众的安全防范意识和依法维权意识，让“学法、懂法、守法、用法”更深入人心。渭河源村李女士在网上购物后，收到了“积分换取现金”的网址链接，她按照网址进入操作窗口，然后填写了身份证号、银行卡号等个人信息，掉入了电信诈骗的圈套。接到96110预警指令后，社区民警立刻赶赴其家中进行劝阻，防止她上当受骗。今年以来，五竹派出所入户走访宣传500余户1200余人，发放宣传资料2000余份。

       民辅警在走访过程中，突出抓好邻里、婚恋、土地等各类矛盾纠纷的摸排，严格落实包保责任制，对排查到的矛盾纠纷进行分析研判，将综治中心、司法所、派出所和村委会等部门联合起来，形成合力，开展纠纷调解。五竹镇五竹村张家的地紧邻同村村民谢家的院墙，七月中旬雨水增多，张家地里的水冲坏了谢家的院墙，两家为此产生了矛盾纠纷。社区民警掌握到这个情况后，及时联系村镇干部，对两家的矛盾进行调解。一方面让张家将地里的水渠改道绕开谢家院落，另一方面，对谢家的院墙进行重砌修缮，成功化解了纠纷，受到了群众的好评和满意。八月初，民警再次入户对这起矛盾进行了回访，双方当事人都很满意调解结果，社会反响很好。今年以来，五竹派出所共排查矛盾纠纷20余起，成功调解18余起，化解率达到95%。

       “坚持和发展‘新时代枫桥经验’，提升矛盾纠纷多元化预防化解能力是维护社会稳定、建设更高水平平安渭源的有力举措。”杨学文说，“我们要守正创新，真抓实干，让矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，全力维护社会和谐稳定，助力和美乡村建设步伐。”