以学增智求实效 笃行致远谋新篇——天水市综治中心干部、专职网格员培训综述

为深入贯彻落实全省信访工作法治化暨综治中心实战化现场推进会精神，以及全省《关于2024年万名网格员能力提升行动的实施方案》要求，天水市自8月27日起，以送教上门的形式分七批次赴各县区举办全市综治中心干部、专职网格员业务培训班，着力解决教育培训不深入、实践锤炼不到位、工作质效不平衡的问题，持续提升网格员队伍政治素质、业务能力、履职水平，全力推动网格管理实战化提质增效，不断夯实主动创稳基层底板。

找准“着力点” 科学精准谋划

自上而下抓统筹

市委高度重视，精心安排部署。市委常委、市委秘书长张庆利同志专题听取汇报，对办好全市综治中心干部、专职网格员业务培训提出明确要求。市综治中心多次召开会议审定培训方案，从课程安排规划到培训组织、培训对象、授课人员、培训场地都进行了详细研究部署，确保各县区培训顺利开展。8月27日，培训班正式启动，市委政法委分管领导出席开班式并做动员讲话，8月30日至9月6日，由市综治中心负责同志组成专班，带领授课人员赴各县区开展送教上门活动，全覆盖、全方位、全过程进行专业培训。

科学谋划定方向

紧盯“网格员能力提升要会干什么”，以《甘肃省网格员培训教材》为重点，针对排查矛盾风险、化解矛盾纠纷、信息报送方式、沟通表达技巧、群众工作方法等开展培训，实现学习由“软任务”向“硬约束”转变、由“要我学”向“我要学”转变，真正做到学以致用、学有所成、学有所获，不断提升网格员排查风险、化解矛盾、服务群众、报送信息、法律宣传能力，推动基层社会治理向着更加科学、规范、高效的方向发展。

因势制宜抓重点

重视学习是新时代干部的必备素质，也是一以贯之的重要任务。本次培训将理论学习与业务辅导相结合，为全市综治干部、网格员“量身定制”课程。为确保此次培训取得实实在在的成效，市综治中心从全市政法综治系统推荐的82名人选中，经过层层筛选、综合考量，最终确定了10名政治素质好、业务能力强、深耕专业、经验丰富的专业人才以及基层一线的优秀综治工作者进行授课，累计培训全市政法委员、乡镇（街道）派出所、法庭、司法所业务骨干、综治干部360人次，专职网格员3690人次，全力提升全员培训工作的精准性和实效性，切实增强综治干部和网格员综合素质，推动全市综治工作再上新台阶。

找准“关键点” 强化业务能力

强根铸魂坚定理想信念

强化党的创新理论武装，是提高综治干部队伍思想认识的重中之重，也是贯穿这次培训的主线。在课程设置上，坚持政治培训定位，开设政治理论课，突出党的创新理论在综治干部、网格员培训中的首课、主课地位，提高政治能力、增强斗争本领、防范化解风险，全方位、多角度、深层次对党的理论进行阐释，既高屋建瓴，又见微知著，带领大家筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

蓄势赋能锻造过硬本领

此次培训坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，紧贴工作实际和干部需求，科学设置了综治中心规范化建设实体化运行、网格化服务管理、矛盾纠纷排查化解、“三调”对接、信息化建设等方面内容，其中既有理论知识，也有实践操作，还有行业知识、方法技巧，全面提升综治干部和网格员矛盾纠纷调处化解、情报信息收集报送、服务群众等工作能力，推动综治网格干部工作再上新台阶。

创新实干推动提质增效

为切实提升全市综治干部和专职网格员的业务素质和履职能力，此次培训以送教上门的方式开展，7天进行了28场次专题辅导，主题鲜明、内涵丰富，既有深度解读，又有工作指导，既有形势分析，又有任务要求，帮助参训学员们理清了工作中的盲点和问题症结，梳理工作思路，切实把学习成果转化为工作动力，不断夯实业务功底、加强思想淬炼，将所思所悟与综治工作相结合，以推进“四个实战化”为重点，推动各项工作补短板、强弱项、立形象、树标杆，为社会治理和平安天水建设提供坚实的“底座”。

找准“落脚点” 营造良好学风

严格要求抓学风

工欲善其事，必先利其器。此次培训规范有序，严格的管理、紧张的学习节奏让学员们印象深刻。培训期间严格执行中央八项规定精神和干部培训纪律，课堂上大家认真听、认真记，课余时间大家互相帮助、畅述感悟，丰富了知识，增长了才干，增进了友谊，展现了全市政法综治干部队伍良好的精神风貌和严谨的学习作风。

学思悟践守初心

风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。此次培训是天水市深入贯彻主动创稳行动，全力提升基层工作能力，精心组织的一次含金量高、接地气的业务培训，为各级综治中心和网格员解决当前社会治理中存在的突出问题提供了理论参考，拓宽了工作思路，丰富了实践经验，提升了服务能力，使参训人员受益匪浅。大家纷纷表示，要把这次培训学习作为提高自身素质的“加油站”和“充电站”，切实将学习成果转化为工作成效，立足本职工作，努力提升矛盾纠纷排查化解、信息收集报送、重点人员服务管控及服务群众的能力水平，争做政治素质好、业务能力强、工作水平高的综治干部，不断提升基层治理现代化水平。

踔厉奋发谱新章

知行合一，方能行稳致远。下一步，天水市将以此次培训为契机，切实把精力放在工作上，把心思用在实干上，下大力气，狠抓落实，以奋发昂扬的精神状态、扎实进取的工作作风、只争朝夕的拼搏劲头，迎难而上，奋勇争先，在推进网格化服务管理工作上再发力，聚焦“一筑牢、三发挥、两增强”工作目标，持续提升网格员能力素质，有效服务网格管理实战化。在推进综治中心规范化上求实招、实战化运行上求实效，切实把综治中心打造成整合社会治理资源和定分止争的实战平台，不断支撑服务主动创稳提质增效。