武威：建强中心主阵地 解除群众烦心事

今年以来，武威市坚持服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾“三条线”协同发力，立足打造主动创稳底板工程，纵深推进综治中心规范化建设实战化运行，以高水平安全服务保障全市经济社会高质量发展，连续8年获评“平安甘肃建设优秀市”。

坚持阵地为基，搭建为民服务的大平台。武威市委、市政府把综治中心建设纳入平安武威建设总体布局和为民办实事项目，按照“市级示范引领、县区改造提升、乡镇纵深推进”的思路，建成市县乡规范化综治中心107个。建成凉州区综治中心，面积4200平方米；整合资源、要素、力量改造提升民勤县、古浪县、天祝县综治中心，面积均达2000平方米以上。以实战化为目标，制定综治中心布局模式。县级综治中心按照“1厅+3区+7中心+N室”模式（接待大厅＋引导受理区、多元化解区、指挥调度区+类案调解室、分析研判室等）布局，102个乡镇（街道）综治中心按照“四统一、六规范”标准（统一门牌、色调、制度、标识，规范机构设置、场所布置、制度建设、运行程序、软件资料、经费保障）布局，建成凉州区高坝镇、古浪县古浪镇、天祝县华藏寺镇等示范点30个。

坚持机制为先，激活协同发力的新动能。建立“中心吹哨、部门报到”运行机制，县区法院在综治中心全部设立立案窗口，公证、仲裁、司法确认、速裁快审等法律服务团队全业务进驻，法院、检察院、公安、司法行政、信访等8个部门实现常驻，民政、自然资源等部门轮驻或随驻。

坚持实战为纲，打好止诉解纷的主动仗。市委政法委班子成员分县区包抓、逐乡镇督导，推动“化解矛盾风险、维护社会稳定”专项治理“1+2+2”方案清单各项措施落实落地，排查矛盾纠纷22768件，化解21538件。基层派出所向辖区综治中心推送矛盾纠纷类警情5002起，调解成功4707起，调处成功率94.1%；诉调对接调处矛盾纠纷9453件，调解成功7511件，调处成功率79.5%；访调对接调处矛盾纠纷192件，调解成功180件，调处成功率93.8%。诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心同向发力，为群众办理仲裁、公证、司法确认、法律援助等案件1500余件，开展心理疏导1200余人次，把群众的每件事都办到位办满意。

坚持科技为要，打造精准调度的指挥部。积极搭建陇情e通武威平台，将平安甘肃信息化支撑管理平台、陇情e通、12345政务服务热线3个平台数据进行汇总。乡镇（街道）综治专干、网格员对收集排查的风险隐患、矛盾纠纷通过陇情e通、平安甘肃信息化支撑管理平台第一时间上报，收集社情民意、矛盾纠纷25万条。