综治服务“赶大集” 乡亲难题当场解——酒泉市金塔县流动综治中心东坝镇服务获好评

酒泉市金塔县综治中心把“流动服务点”搬进东坝镇新时代文明实践所，以“零距离服务群众、面对面化解难题”为宗旨，开展便民服务，让乡亲们足不出镇就能享受到高效便捷的综治服务。

12月10日中午，大家带着土地纠纷、赡养抚养咨询、防盗防骗及消防安全了解等诉求赶来咨询。

工作人员用“土话”“家常话”解答他们的疑问，结合实际案例讲解法律法规和调解流程，还通过发放宣传手册、现场演示普及安全常识。

活动设置的诉求登记区，对群众的操心事、难心事，逐一记录梳理，能当场解决的立即回应，需跟进的明确时限和责任人，确保件件有回音。

此次流动综治中心进村组活动，接待咨询50余人次，发放资料100余份，选在赶集时段开展，解决了群众“办事远、咨询难”的困扰。

下一步，金塔县综治中心将总结经验，常态化开展流动综治进社区、进村组、进田间，聚焦群众急难愁盼，筑牢和美乡村综治根基。