“太感谢你们了,要是没有你们的帮助,我们真不知道该怎么办,是你们帮我们找回了家人,给了我们全家希望!”近日,白银市公安局白银分局工农路派出所收到一面写有“千里路帮扶病患,为百姓护航平安”的锦旗,锦旗的背后,是一段跨越千里的寻亲征程,更是一份警民同心的温情守护。
此前,工农路派出所辖区一名群众乘车前往北京,因其身体原因,情绪和行为较为特殊,家属发现后心急如焚,立即向社区民警紧急求助,言语间满是焦虑与无助。
群众之事无小事。接到求助后,社区民警丝毫不敢懈怠,第一时间将情况上报所领导。鉴于此次寻人跨省联动、路途遥远、情况复杂,加之当事人身体状况特殊,需要专人悉心照料,派出所迅速启动应急联动机制,统筹部署寻人工作。一方面,安排专人对接铁路、客运等部门,全面排查当事人出行轨迹;另一方面,抽调骨干民警陪同家属火速赶赴北京开展寻亲。同时,通过视频追踪、信息研判等手段,逐一梳理线索、逐步缩小查找范围,不放过任何蛛丝马迹。
经过不懈努力,民警成功找到失联当事人。见其情绪波动较大,民警立即上前耐心安抚,轻声沟通,缓解其紧张不安的情绪。返程途中,民警全程陪护在侧,及时协调处置途中各类突发情况,最终将当事人平安护送回家,与家人团聚。这场跨越千里的紧急奔赴,不仅成功找回一名失联群众,更用实际行动温暖了一个家庭。

一面锦旗,一份认可;一句感谢,一份担当。工农路派出所始终把群众的急难愁盼放在心上,用脚步丈量责任,用行动传递温暖,以实际行动守护辖区群众的生命财产安全,用警民同心的力量,书写着新时代公安民警的责任与担当。