为常态化开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解”,创新矛盾纠纷化解调处方式,做到“小事不出社、大事不出村”,陇南市西和县苏合镇党委、政府精心谋划、深入研究,在辖区信访矛盾突出重点村探索建立“夕阳红”矛盾纠纷调解室,发挥“五老”人员作用,着力打造调解工作新模式,有效助力平安建设。
万事和为贵。在“夕阳红”矛盾纠纷调解室内,“和为贵”的主题标识格外醒目,调解室职责、调解员守则、调解流程、调解岗位台一目了然,室内布置既庄重温馨又充满活力,为矛盾纠纷调解营造了良好氛围,让当事人能够心平气和坐下来,有话好好说、有事好商量。
“夕阳红”矛盾纠纷调解室聘请的调解员大多是村内老党员、老村干部、老教师、庄坊老人等“五老”人员,他们一辈子都在本村生活、工作,对家家户户的情况了如指掌,在村中也有一定威望,他们虽然年纪大了,但政治觉悟高、责任意识强、热心公益事业,非常愿意参与村内矛盾纠纷调解工作。
受聘的调解员表示,将加强学习、发挥余热,认真履行岗位职责,做到细心、耐心、热心,充分发挥自己广泛接触群众、熟知社情民意等优势,用公平、正义、爱心、真情化解当事人之间的矛盾纠纷,为促进和谐村庄建设贡献一份力量,也让自己的老年生活更充实和精彩。
据了解,西和县苏合镇将持续推进“夕阳红”矛盾纠纷调解室建设,做到应建尽建,积极开展业务培训,提升调解质量,有效发挥“夕阳红”矛盾纠纷调解室在矛盾纠纷化解中的独特作用,扎实推进平安苏合建设。