“您好，这里是兰州铁路运输中级法院，我是案件承办法官，受疫情影响，根据疫情防控工作要求，将通过云端法庭采取线上询问形式开展再审审查，您是否同意？”办公室内，兰铁中院行政庭法官与远在河南省的当事人沟通线上开庭事宜，解释疫情防控期间诉讼工作安排。
面对突如其来的新一轮新冠肺炎疫情，兰铁中院党组高度重视，快速反应，全面落实防控要求及措施，第一时间召开疫情防控部署会议，传达上级有关疫情防控要求，拉紧本单位疫情防控网；第一时间引导当事人通过线上参加诉讼，让诉讼服务的大门线上敞开；第一时间巧用在线诉讼平台，调整工作“阵地”，提供足不出户的指尖诉讼服务……不偏离的思想站位、不掉线的组织保障、不断档的审执服务，让诉讼当事人身处“山川异域”，却能“风月同天”。
经沟通，双方当事人均同意线上庭审。3月18日上午，兰铁中院通过云端法庭对一起再审申请案件的网上询问正式开始。庭内一位法官和书记员严格落实防控要求，穿法袍戴口罩进行询问，另外两位居家隔离的合议庭成员通过云庭审平台，共同审查这起案件。审判庭内，法官、当事人、委托诉讼代理人的影音图像出现在云端法庭的屏幕上，画面清晰流畅，实现庭审“面对面”。合议庭成员就案件进行了详细的询问，并充分保证了当事人各方的诉讼权利。询问结束后，当事人仔细查阅笔录并签字，整个过程程序规范、秩序井然。
面对严峻疫情形势，兰铁中院立足司法职能，结合疫情防控实际，扎实推进诉讼服务，将智慧法院建设成果转换为“为民办实事”行动，采用“云审判”技术，依法开展“云端”诉讼活动，为群众提供了多样化的无接触审判服务，减少了当事人来回奔波存在的疫情风险，让云端适用有广度、诉讼程序有速度、审判服务有厚度、群众内心有热度，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。