9月10日，甘肃省司法厅党委书记谢又生到厅指挥中心和12348公共法律服务热线平台调研指导工作，慰问指挥中心、热线平台值班人员和基层一线执勤民警。厅党委委员、副厅长韩世峰陪同调研。
在厅指挥中心，谢又生听取了有关工作情况汇报，详细了解了厅指挥中心建设、运行、管理等情况，现场对部分市县司法局及监狱、戒毒单位指挥中心进行了视频巡查和点名调度，观摩了厅社区矫正管理系统和远程视频会见帮教系统。
谢又生强调，要充分认识指挥中心“司法大脑”地位作用，严格按照司法部指挥中心建设标准和管理要求，着重从软硬件建设、人员仪表形象、报告形式内容等方面，全面规范全系统指挥中心建设运行和管理工作，着力提升指挥调度、应急处置效能。要切实严肃工作作风，严格值班值守纪律，及时通报整改存在的问题，充分体现政法队伍教育整顿成效。要充分认识信息工作重要性，加强研判汇总，准确掌握全国、全省司法行政工作情况，及时发现典型经验，为进一步创新工作、提升工作质量提供重要借鉴。
谢又生要求，要持续发挥好社区矫正管理系统监管作用，进一步加大“智慧矫正”建设，持续创新和改进社区矫正对象管理方法，提升管理质效。要努力打造利民便民惠民工程，充分发挥常态化疫情防控下远程视频会见帮教系统功能，切实为群众探视会见提供便利，不断规范监管改造秩序，着力维护社会大局稳定。
在12348公共法律服务热线平台，谢又生听取了热线平台建设及运行情况汇报，详细了解热线解答群众咨询情况。他强调，要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于公共法律服务体系建设“两快两全”重要指示精神，认真践行法治为民服务宗旨，高标准规划、高起点设计，加快推进建设力度，着力打造共融互通、便捷高效、服务精准的全国一流省级公共法律服务中心，更好满足人民群众公共法律服务新需求，切实增强人民群众对法治的获得感和满意度。（甘肃省司法厅供稿）