酒泉阿克塞:“移动摄像头”发挥基层治理大效能

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酒泉阿克塞:“移动摄像头”发挥基层治理大效能


责任编辑:孔令闻
发布时间:2022-04-27

  “我只是在工作中多看了一眼,多问了一句,做了一些力所能及的事。”阿克塞县一线环卫工人兼职网格员阿尔依帕告诉笔者。作为“城市美容师”,阿尔依帕和其他环卫工人一道,在艰苦而平凡的岗位上辛勤劳动,为改善阿克塞县生活环境、提升县城文明形象作出了重要贡献。与此同时,他们也是活跃在基层社会治理一线的“移动摄像头”。

  4月7日,阿尔依帕在网格里清扫路面时,听到李奶奶的抱怨声:“这个老汉喜欢捡废品,院子里都快堆满了废弃物品,怎么劝他都不听,真是没辙,唉!”网格员阿尔依帕走到李奶奶旁边,微笑着把这事接了过来。她与王大爷商量要清理废弃物品,王大爷称废品可以卖30元钱,阿尔依帕便自掏腰包50元全部买下,喊来其他网格环卫工帮忙,来了个屋里屋外大清理。她还向王大爷耐心讲解保护环境的意义和举措,以及团结邻里的方式方法。面对自掏腰包的阿班长,王大爷表示,今后再也不乱堆废品了。

       

  近年来,阿克塞县积极探索不断创新基层治理方式,完善治理模式,吸纳各类优势资源配强网格员队伍,聘用熟悉住户、地域情况的34名环卫工人为固定网格员,通过参与基层治理换取积分,用积分兑换小礼品的方式,充分调动环卫工人的工作热情和积极性,利用他们熟悉居民和地形的优势,结合他们散布全域、贴近群众的职业特点,化身为巷道“移动摄像头”,以环卫片区为网格单元,穿梭在县城的各个角落,捕捉传统摄像头无法探测到的事物,与居民闲谈中掌握的社情民意和排查出的安全隐患,第一时间向社区、网格长反映,及时解答群众疑惑,消除隐患威胁,搜集可能引发矛盾纠纷的线索,以聊天的方式潜移默化的把矛盾纠纷化解在萌芽里,形成了安全隐患早发现,矛盾纠纷早解决的良好局面。这就是“城市美容师”与“移动摄像头”成功转化,网格管理服务的触角得到了进一步延伸,他们用眼睛发现潜在的威胁,用嘴巴化解居民的矛盾,用耳朵收集群众的心声,用行动消除存在的隐患,默默的守护着阿克塞的文明与和谐,真正实现了社会服务“零距离”,社会管理“全覆盖”,社会治理“无盲区”的高效治理模式。去年以来,累计开展辖区安全隐患排查579次,收集解决群众问题建议85条,化解矛盾纠纷29件。