今年以来，敦煌市莫高镇党委政府不断深入学习和发展新时代“枫桥经验”，坚持以人民为中心聚合基层社会治理多方资源，充分发挥乡亲之间“热心、关心、知心”的乡情优势和志愿服务力量，打造一支“乡里乡亲”调解、服务、代办工作队伍，努力构筑共建共治共享的社会治理格局，积极探索特色鲜明的基层社会治理新路子，为全镇经济社会高质量发展营造了安全稳定的社会环境。
“乡里乡亲服务队” 用真情守护妇女儿童
聚焦妇女儿童权益维护组建“乡里乡亲服务队”，在各村组建立由村妇联主席任队长，妇代小组长任队员，根据实际需要以及就近原则，关注联系本网格内的妇女、儿童，并紧密衔接镇综治、司法、派出所等职能资源，形成信访联接、纠纷联调、应急联处、宣传联抓的工作机制，针对婚姻家庭、邻里纠纷积极开展心理疏导服务，今年以来，共调处婚姻家庭矛盾纠纷2件，有效保护了妇女儿童的合法权益。
“乡里乡亲代办队” 打通服务群众“最后一公里”
聚焦基层便民服务事项办理组建“乡里乡亲代办队”，以镇政务（便民）服务中心为依托，11个部门部门统筹协作，按照包村包组关系，由村级网格长负责整合工作力量，选拔代办员40人，组建覆盖各村组的上门服务小分队，通过简化代办流程，规范标准程序，主动上门服务，把为民便民承诺化为了具体行动和实际成效。截至目前，共接收群众各类代办事项材料3600余份，涉及30余项具体业务。
“乡里乡亲调解队” 不断延伸矛盾化解触角
聚焦维护社会和谐稳定组建“乡里乡亲调解队”，由村书记任队长，网格员、党员、村民代表为成员共93人，分别深入各村组农户家中、田间地头摸排调查，抢第一时间、抓第一现场，帮助群众调解家庭矛盾、邻里纠纷，把矛盾化解在萌芽，问题处理在源头。截止目前，共排查矛盾纠纷61件，调处化解61件，调处成功率100%。
为使保障服务更加有力，群众生活品质持续提升，获得感成色更足，下一步，敦煌市莫高镇将继续丰富“乡里乡亲”社会治理服务品牌内涵，对标群众日益丰富的需求，使发展成果惠及更多百姓。