今年以来,武威市古浪县城关街街道办事处立足城市基层治理长效机制建设,聚焦党建引领,聚力基层治理,聚拢服务民心,探索创新“四访四问”“吹哨报到”“四单一体”等制度机制,全力推进城市基层治理、“三抓三促”行动在街道社区走深走实、提质增效。
“四访四问”
知民情解民忧
组织党员干部主动下沉,深入所包社区、小区楼院、居民家中,开展访贫问情、访能问计、访贤问策、访民问效“四访四问”活动,听民声、察民情、汇民意、聚民力,深挖群众“真”意见,找准群众“真”需求,自活动开展以来,解决群众困难问题83个,征求到对街道社区工作意见建议103条,畅通民生“末梢神经”。
“吹哨报到”
汇聚治理“红色力量”
以“社区吹哨、党员报到”为抓手,形成“问题收集—社区吹哨—部门(党员)报到—协调处理—核实完结—综合评价”闭环管理,将“吹哨报到”改革创新引向深入、落在实处。5个社区“吹哨”42次,128个驻区单位1350名党员“报到”服务,优质高效解决了墙体安全隐患排危、老旧小区环境卫生整治、“五小”车辆粘贴反光标识、危旧平房拆除等一批社区治理难题。
“四单一体”
社区服务更有温度
社区党组织充分链接160家共驻共建单位优质资源,以居民点单、社区派单、单位(党员)接单、社区晒单“四单一体”服务模式,精准对接居民需求,铺就服务群众“快车道”,面对面、心贴心为居民服务。今年以来,帮助残疾老人打扫卫生、解决邻里矛盾纠纷、粉刷墙体和规划停车位等诉求问题19个,切实解决了居民群众一些急难愁盼问题。
此外,城关街街道办以困难党员、贫困家庭、孤寡老人、留守妇女儿童等困难群体为重点助力对象,采取召开座谈会、入户走访、电话询问等多种形式,广泛征集居民群众“微心愿”,引导驻区单位或在职党员认领“微心愿”。目前各社区收集居民“微心愿”70个、圆梦“微心愿”62个。