今年以来,天水市深入贯彻落实党的二十大精神,结合全市“三抓三促”行动、主动创稳行动、“优化营商环境攻坚突破年”行动,充分发挥公共法律服务职能作用,持续在便民服务平台建设、优化公共法律服务、开展精准专题普法上下功夫,以实际行动打造群众满意法治化营商环境,护航全市经济社会高质量发展。
聚焦平台建设,便民惠民办实事。紧盯群众办事“最多跑一次”目标,着力优化公共法律服务,统筹整合法律援助、司法鉴定、公证办理、行政复议等与人民群众密切相关的法律服务,在市政务大厅设立公共法律服务中心,采取“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的方式,为广大群众提供“一个窗口受理、一站式服务”的法律服务,做到内设机构集中、政务服务中心集中、办理事项服务网集中,事项进驻到位、授权到位、电子监察到位“三集中、三到位”,切实解决群众多次跑、来回跑的问题,推动优化营商环境政策措施落地落实,为全市经济社会高质量发展提供精准优质高效的法律服务和法治保障。目前市政务大厅窗口已办理法律援助案件45件,接待法律援助、公证、司法鉴定、行政复议等法律咨询120余人(件)次。
聚焦优质服务,法律服务有温度。充分发挥“12348”公共法律服务热线和公共法律服务中心等线上线下平台,积极为企业困难职工、下岗职工申请法律援助提供优先受理绿色通道,免费接受企业困难职工法律咨询460余人次,办理涉企法律援助案件41件。在团市委、市妇联、天水师院等单位,联合设立法律援助工作站,为特殊群体提供更加便捷、优质的法律服务。优化公证事项办理,推行“互联网+公证”服务模式,在保持公证法定效力的同时,实现部分公证事项线上办理,最大限度减轻企业的证明负担,办理企业公证事项37件,提高企业公证办理效率。积极开展农民工法律援助工作,依法帮助农民工解决拖欠工资等问题,保障农民工合法权益。全市各级法律援助机构共办理农民工法律援助案件155件,受援人数160人次,涉及金额241.86万余元。
聚焦法治宣传,精准普法提效能。全面落实“谁执法谁普法”普法责任制,印发《关于开展营商环境专题普法活动方案》,将营商环境法治宣传贯穿普法日常工作,以群众和市场主体实际法律需求为导向,依托“法治宣讲”“行政执法能力三年大提升”“强化法律监督,优化营商环境”等行动,组织律师、公证员等法律服务工作者和普法志愿者队伍,开展“千企调研纾困”“法治体检”等送法进企业、进园区、进商会活动,精准纾困解难,引导企业依法合规经营,依法防范法律风险。充分利用“3·15”消费者权益保护日、“4·15”全民国家安全日、农民工法治宣传月等重要节点,组织开展民法典、反垄断法、反不正当竞争法、中小企业促进法、安全生产法、劳动合同法等优化营商环境宣传活动50余场次,营造“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”良好氛围,助推全市营商环境大改善、招商引资大突破、发展动能大提升,为全市经济社会高质量发展提供有力保障。