近年来,张掖市肃南县以“红色物业”破题为抓手,着力完善多元主体协同参与社区物业管理、融合共治机制,持续扩大党的组织覆盖和工作覆盖,推动党建引领城市基层治理向行业延伸、向领域覆盖、向社会辐射,实现物业管理水平和社区治理效能双提升。
扩大组织覆盖
完善基层红色体系
把党的建设贯穿于物业管理与服务全过程,按照“组织建设先行”的思路,组建县物业行业党委,健全物业行业党委运行机制,构建上下联动、执行有力的行业党建领导体制。纵深推进“两个覆盖”,常态化同步开展行业党建摸底,采取选派党建工作指导员和招聘党员员工等方式,因企制宜推进物业服务企业党的组织和工作全覆盖。鼓励支持社区“两委”班子成员和党员积极参与物业管理委员会选举,充分发挥党员先锋模范作用,让“红”的形象树起来,“红”的旗帜飘起来,“红色物业”建起来。
提升工作覆盖
激活红色组织力量
主动对标“民之盼者”,紧盯开放式楼院“大物业”管理这一攻坚任务,加大多元主体主动参与破解社区物业管理难题,依托红湾寺镇3个社区党委将各自管辖区域内的楼院整合确定为一个物业管理区域,严格按照人选自荐、推荐、研究酝酿、投票选举等法定程序,推选以党员、人大代表、政协委员和社区志愿者构成的物业管理委员会委员45名,带动更多居民由“居住其中”到“参与其中”,形成社区党委、业主委员会和物业企业同频共振、同向发力的组织体系,努力为民生“加码”,为幸福“提速”,将社区建设成广大居民群众安居乐业的幸福家园。
增强服务质效
释放红色服务动能
强化社区党组织轴心作用,健全社区党委领导下的社区居委会、业主委员会、物业企业“三位一体”的定期协商议事制度,形成居民“点单”、社区“派单”、物业“接单”、党组织“督单”的一条龙服务,解决居民“急难愁盼”问题26件,投资3979.83万元实施城市更新行动,建成地下停车场、防洪排涝、基础设施改造提升等重点项目8个,县城88栋住宅楼院实现从“没人管”到“大家管”“规范管”的蜕变。建立物业企业综合评价和激励机制,将居民对物业服务企业满意度评价作为评先选优、星级评定、购买服务、项目招投标的重要参考,推动“红色物业”强起来,实现“红色物业”靓起来。
促进融合发展
凝聚红色治理合力
坚持把行业党建与城市基层治理相结合,深化驻区单位与社区党组织结对共建,厘清部门单位以及社区党组织在物业管理服务中的职责,让“地理”上的“近”转化为“情感”上的“亲”。把物业服务管理纳入城市基层治理网格化治理体系,通过绘就“民情地图”,拟出“需求清单”,定制“服务项目”,整合“资源力量”,推动物业服务企业积极融入城市基层治理,打造共建共治共享的物业管理新格局,实现社区物业管理服务一张网统筹、城区全覆盖、高效化运行的目标。