为全面加强基层社会治理，努力建设和完善更高水平的治理体系，坚持和发展新时代“枫桥经验”，酒泉市肃北县紧紧围绕总目标,始终坚持“以人民为中心”的服务理念，认真践行“枫桥经验”，建立矛盾纠纷“一站式”平台，完善矛盾纠纷多元化解机制，多措并举，最大限度地实现矛盾纠纷“发现得早、控制得住、化解得了、处理得好”，确保做到“小事不出村、大事不出镇、风险就地排、矛盾及时解”，筑牢维护社会和谐稳定的坚固防线。
强宣传
破除覆盖盲点
肃北县邀请社区法律顾问，对社区干部职工及网格员进行矛盾纠纷预防化解工作的相关政策法规培训，提升社区人员矛盾纠纷预防化解能力。“马背网格员”们结合走下去“宣”学、马背上“送”学、蒙古包“讲”学的“三学”模式，积极创新服务载体，组建了一支懂蒙汉双语、懂法律法规、熟悉当地情况的干部组成的马背网格员队伍，深入牧区开展便民服务举措，当好宣传员、调解员、服务员，做群众的贴心人，实现了牧民转场到哪里，“马背网格员”服务力量就延伸到那里，法治教育普及就跟进到哪里。
勤走访
找准问题症结
肃北县秉持“群众之事无小事”的原则，网格员利用人熟地熟事熟优势，发挥“千里眼”和“顺风耳”作用，常态化开展走访、排查、回访等工作。对辖区内重点人员进行走访，已调解的矛盾纠纷进行回访，对各类矛盾纠纷、安全隐患进行细致的排查，防止重点人员脱管、漏管、重新违法犯罪，发现重大纠纷和集访苗头，第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生，真正做到“小事不出网格，大事不出村”。
调纠纷
构建和谐家园
根据新时代基层矛盾纠纷成因多元化、时间跨度长、涉及领域广等特点，肃北县探索“公调诉”无缝对接的矛盾多元化解机制，全县划分网格39个，建立10个调委会和5个个人调解工作室，健全完善人民调解进驻法庭联合办案机制和矛盾共调机制，形成纵向兜底、横向包边的全覆盖式网格化调解组织体系。同时，肃北县充分发挥喝奶茶在联系群众感情中的桥梁纽带作用，创新建立了“奶茶议事会”协商机制，通过拉家常，听民声，摆事实，平等协商，让村民坐下来，面对面交流，现场摆问题、议对策、解难题，将收集到的群众诉求和合理建议一一登记，逐一协调“兑现”服务项目清单，切实提升广大村民的幸福感。
邻里纠纷无小事，矛盾调解促和谐。肃北县坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进网格化管理，社会化服务，信息化支撑的社会治理模式，整合资源，理顺体制，打通堵点，打破壁垒，实现矛盾纠纷统一受理、综合研判、分级分流、归口办理、联合化解、督导考核，推动社会矛盾多元大化解格局，从源头上预防化解各类矛盾纠纷和问题。