自全省主动创稳行动开展以来，甘肃省司法行政系统结合全省“三抓三促”行动，聚焦群众期盼，以常态化开展矛盾纠纷排查化解为突破口，坚持学习和探索新时代“枫桥经验”人民调解路径，持续强化便民法律服务，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度，筑牢社会稳定“第一道防线”。
法律援助 为重病儿童撑起一片爱心蓝天
“真是太谢谢了，感谢你们帮忙打赢官司，孩子可以安心接受治疗了！”近日，一名男子为陇南市法律援助中心送来了一面锦旗以表真诚的感谢。5月20日，陇南市法律援助中心接到来自武都区城关镇阳山村的樊某父亲的求助，希望能够为其患病的儿子提供法律援助。经工作人员详细询问，了解到因樊某父亲在外地打工，樊某用于疾病治疗所筹的善款转入其继母账户中，被其继母强行占为己有。了解情况后，工作人员当即为受援人开通法律援助“绿色通道”，并简化办理流程，当天指派甘肃言中律师事务所承接此案件。律师立即约见受援人，加班加点为受援人整理案件材料、撰写举证证据目录、拟定起诉书和先予执行申请书等，并及时去法院立案。在该案审理前，律师按照法律援助中心的安排，多次与主审法官沟通，说明受援人患病急需用钱的情况。在充分保证受援人利益不受损害的情形下，经过3个多小时的调解，双方达成调解协议，樊某继母当场返还捐赠及冻结的医疗费用，与此同时，律师向法院执行局提交了先予执行申请书，希望法院尽快将冻结的医疗费转入指定账户，法院审核材料后，启动先予执行程序，及时将冻结的费用转入了指定账户。至此，此案得到快速、圆满的解决。
做好保全证据公证 维护农民合法权益
近年来，随着土地流转的增多，涉农公证也逐渐增多，尤其是农作物损害保全证据公证。近日，武威市古浪县永丰滩镇紫苑药材种植户许某到古浪县公证处咨询保全现状公证事宜。据了解，许某今年流转了土地用来种植药材紫苑，由于紫苑苗的质量问题，紫苑的出苗率严重低于合同约定，损失惨重。根据合同约定，自己可以要求药材苗木提供方承担赔偿责任，为了防止双方就赔偿问题发生纠纷，特申请县公证处对紫苑出苗现状做保全证据公证。为积极维护种植农户合法权益，古浪县公证处迅速开通助农绿色服务通道，审查许某提交的材料后，指派3名工作人员和许某一起到紫苑种植地，通过现场勘测，共同商议确定保全方案，方案确定后立即开始测量亩数、抽样取地、清点苗株，为许某将来获取赔偿留存证据。古浪县公证处良好的服务也得到了许某的连连称赞。
法律援助送上门 助残扶弱解民忧
“太感谢你们了，能够上门为我办理法律援助，让我对生活又有了信心，谢谢……”天水市麦积区渭南镇台某动情地对上门办理法律援助的麦积区司法局工作人员说道。据悉，台某对丈夫因生命权纠纷到法院起诉，因台某肢体一级残疾行动不便，无法到法律援助中心申请法律援助。得知这一情况后，司法局派法律援助中心工作人员携带相关材料，前往台某家中。同时考虑到受理指派法律援助案件后，台某到律所办理委托手续也存在一定困难，法律援助中心工作人员与甘肃鑫盾律师事务所律师一同赶赴渭南镇，到台某家中为其办理法律援助。随行的法律援助律师与台某签订委托代理协议，并详细了解案情，运用法律专业知识和通俗易懂的语言耐心细致告知其相关法律规定，并表示尽最大努力为当事人维护其相关权益。台某对区司法局派工作人员及律师亲自到其家中为其提供一站式法律服务，表示非常感谢。
法治赋能促协调 协商议事解民忧
随着夏季气温上升，近段时间，居住在天水市秦州区某小区低层的业主们，因靠近小区垃圾集中清运点，叫苦不迭。了解到这一情况，天水郡司法所会同街道政协工作站、社区，通过前期走访调研，梳理各方民意，召集协商议事会，专题协商解决该小区垃圾集中清运点设置问题。参会人员开展实地走访和调研分析，各方代表充分发表了意见建议，将问题现状和可行性设置点优势一一列出。司法所结合《物权法》《甘肃省物业管理办法》等法律法规，向物业单位充分阐释了物业管理服务区域责任义务，物业使用维护及法律责任等，督促物业落实主体责任，维护业主和物业使用人的合法权益，同时号召业主代表从自身做起，模范带动其他业主，配合支持物业管理服务，引导广大业主自觉践行垃圾分类投放。经会议协商，物业和小区业主达成一致意见，在相对远离住户的小区东出口及南出口分别设置垃圾桶集中清运点，分流消解现行清运点影响，并采取日常清洁措施，及时消除垃圾收集装置及周边地面异味。