近年来，兰州市西固区法律援助中心打造“七步工作法”，更好地发挥了法律援助在服务经济社会发展中的作用。
立足职责 健全法律援助工作网格
围绕打造“城市一刻钟，乡村半小时法律援助服务圈”，纵向建网，形成了以区法律援助中心为枢纽，13个乡镇街道法律援助工作站为支点、110个村社法律援助联系点为辅助的三级工作网络；横向织网，与残联、妇联、人民法院、人民检察院、人武部、劳动监察大队、律师事务所等部门单位紧密配合，组建专项法律援助工作站（点）16个，构建了以法律援助中心为主导，律师、基层法律工作者、公证员等法律服务队伍为主力，方便群众就近办理法律援助咨询及申请，打通了服务群众“最后一公里”。
强化措施 提升普法宣传效果
将法律援助与普法宣传相结合，利用多种渠道、多种形式、多种途径开展多方位多层次的宣传活动，突出宣传重点，营造了良好的氛围。以“妇女维权周”“国际消费者权益日”“宪法宣传日”等重大节点为契机，组织法律援助中心工作人员、律师、基层法律工作者上街宣传，发放宣传资料，现场解答咨询，受理维权案件，并组织法律援助律师开展法治讲座，对群众关注的、有影响的案例，进行以案释法。
健全机制 扩大法律援助范围
认真贯彻落实“以审判为中心的诉讼制度改革”精神，确保刑事法律援助全覆盖有序开展，强化法律援助工作在侦查、起诉、审判等阶段的作用，建立健全工作协助机制，加大刑事诉讼法律援助工作力度确保刑事法律援助案件告知、转交申请、通知辩护（代理）等工作的协调顺畅。推进落实律师参与认罪认罚制度，为犯罪嫌疑人、被告人及其近亲属获得法律帮助提供便利。深入开展“法援惠民生”活动，推动法律援助逐步覆盖至低收入群体。
强化监督 提升法律援助案件质量
坚持“五化”标准规范监督环节，即：案前评估专业化、案中跟踪区别化、案卷审查精细化、案后回访常态化、卷宗评查标准化。严格落实司法部“法律援助案件同行评查规则”和“办理法律援助案件程序规定”，采取平时评查与集中评查、随机抽查与逐一评查、办案人员自评与交叉互评相结合等方式，坚持做到一案一评查，评查结果与办案补贴发放挂钩。
拓宽渠道 优化法律援助便民举措
延伸拓展援助服务领域，确定农民工、残疾人、未成年人、老年人和妇女为重点服务对象，开通“绿色通道”，变“坐等群众”为“主动服务”，实现法律援助申请“零跑动”。全面推行“当天申请、当天受理、当天决定、当天指派、当天律师介入”的“五个当天”服务举措，实现法律援助办理“零等待”。主动加强与劳动监察等相关部门的联系与协调，建立信息沟通机制，实现应援尽援“零缝隙”。优化咨询服务平台，打造“五心”和谐服务，实行依法审查，有困必援、有难必助、高效服务，实现服务受理“零推诿”。
加强培训 提高法律援助队伍专业水平
加强法律援助工作者队伍建设，内强素质，外塑形象。组织法律援助工作人员学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，塑造一支政治过硬的法律服务队伍。加强业务学习，通过定期不定期组织业务学习、典型案例研讨，对新修订的法律法规进行学习交流，总结分析典型案例，有效提高法律援助队伍的业务素质和办案水平。
创新载体 加强法律援助信息化建设
以“互联网+法援”为理念，努力拓展法援信息化应用模式，力求多让数据网上跑，少让群众路上走，实现法援服务从“人工化”向“智能化”转型。推进法律援助信息管理系统应用，通过网上登记、审批、指派、办理和归档等功能实现智能化管理，努力变“群众跑腿”为“信息跑路”。依托“法治西固”两微平台，及时宣传相关法规政策，发布法律援助典型案例，提供全天候无休日法律咨询服务，使群众足不出户就能便捷获取法律援助相关资讯。