今年4月,一名老人来到周家坝派出所,握着民警的手连连鞠躬致谢,随即送上一面写着“人民好警察 为民办实事”的锦旗。
原来,10多天前,老人通过警民联系卡打电话求助称,自己积攒的钱被上小学的孙子充值到手机游戏平台里了。驻村辅警立即联系该游戏平台客服人员,咨询未成年人充值退款程序,最终帮老人成功追回了近6500元。原本以为有去无回的钱款竟追回了一多半,老人专程向民警表达谢意。
周家坝派出所辖区留守的老人、妇女和儿童多,派出所自2019年开始推行“背包警务”模式,将警民联系卡、人像采集白底布等物品装在背包里,用“铁脚板”走遍辖区,上门为群众办身份证,化解邻里矛盾,普及安全防范知识,还将社情民意、基础数据、群众急难愁盼搜集上来,形成了工作闭环。
除了“铁脚板”之外,周家坝派出所也与时俱进更新“智慧脑”。他们依托甘肃省公安厅新警综平台和陇南公安“情指行”平台,汇聚派出所10大类62项基础数据,搭建基础要素“一屏管”,促进辖区不稳定因素早发现、安全隐患早预防、宣传警示早介入、警情处置“快、准、稳”。
“无人机特别适合大山里办案,尤其是找人。”周家坝派出所所长苟康乐告诉记者,一天晚上,村民赵某和妻子发生矛盾,带着一瓶农药敌敌畏出走了。周家坝派出所接警后,组织民警立即联系村网格员、警格员等30余人分三路寻找,同时启用无人机,终于在半山腰找到赵某并将其送回家。
2023年4月,周家坝派出所建成全车型机动车查验通道,为康县及周边县区8个乡镇的村民就近办理公安交管业务。“目前办了600多辆车,村民们再也不用奔波六七十公里去县城办业务了。”苟康乐告诉记者。