民生无小事，件件系警心。今年以来，白银市会宁县公安局牢固树立“做实民生警务，守护一方平安”理念，积极践行“警务围着民意转，民警围着百姓转”的新时代“枫桥经验”，大力实施主动服务、预防警务，扎实深入做好“保稳定、促发展、惠民生”等各项工作，真正为群众办好事、办实事、解难事，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
抓好细节优服务
打造便民新矩阵
“公安机关的便民利民政策真是太贴心了！民警不仅上门为行动不便的我办理了身份证，而且在第一时间把办好的身份证送上门来。”8月1日，会宁县公安局平头派出所主动作为、靠前服务，积极落实上门服务便民措施，把办证窗口“搬到”群众家门口，让“特殊”人群在家完成身份信息采集手续，主动打通服务群众的“最后一米”，把温暖和满意送到群众身边。
窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，更是密切警民关系的桥梁纽带。会宁县公安局持续强化服务效能，严格落实服务承诺，积极推行“网上办、预约办、邮寄办、延时办、紧急办”以及“跨省办”“线上办”等各项便民服务举措，由“被动式”服务向“主动式”服务转变，有效降低群众办事成本，最大限度为辖区群众提供便利。
同时，聚焦多点可办、就近能办、少跑快办，选取位置居中、人口密集的城关、郭城2个乡镇派出所，开通车驾管业务权限，实现户政、交管“一窗通办”，积极构建以县政务服务中心为主体，户政（出入境）大厅、车管所业务大厅为两翼，派出所户籍窗口为支撑的快速办理便民圈。今年以来，共办理线上预约业务100余件，线下预约业务500余件，为特殊人群提供上门办证、送证80余次，为8名群众解决“办不了”“很难办”的问题。
做实小案侦防事
奏响平安为民曲
“在烤肉店吃饭时，自行车还在原地，不到一个小时的时间，自行车就不翼而飞了。”不久前，居民张先生报警，称自己价值800多元的自行车被偷。接警后，会宁县公安局城关派出所“一室”和 “两队”上下衔接、默契配合，抓获偷车嫌疑人2名，成功破获盗窃自行车案件10起，追回被盗自行车7辆。
一桩桩小案价值不大，可破案带来的温暖直击人心，成为群众口口相传、看得见摸得着的安全感。近年来，会宁县公安局牢固树立“小案不小看、小案不小办”理念，坚持以“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为牵引，大力实行“每案必勘、每案必研、每案必访”的“一案一研判”机制，借助视频监控、人力走访、合成作战平台研判等方式，使“科技+人力”发挥最大效能，全力提升案件侦破率。今年共破获传统“盗抢骗”等民生案件90余起，抓获嫌疑人100余人，为群众追赃挽损150余万元。
同时，建立全方位，无死角的巡逻防控“网格化”布局，部署交巡警大队会同城区派出所对城区主要部位实行24小时不间断巡逻，各农村派出所成立夜巡专班，在全域内夜间易发案件的重点地点、场所、部位和路段，规划必巡点位，设立必巡节点，采取“车巡＋步巡”相结合的方式，做到“警力常在、警车常巡、警灯常亮”，以“警察就在身边”的守护遏制街面小案易发势头。
聚焦民心善作为
倾力为民办实事
5月20日，会宁县公安局白塬派出所接到群众报警：称家住白草塬镇的患有老年痴呆症的老人失踪。接到报警后，会宁县公安局立即启动走失人员查找机制，由县局统一指挥调度，通过监控调取、覆盖查找等方式，历时4小时成功找到离家出走老人。
为快速高效查找失联人员，守护千家万户的团圆，会宁县公安局扎实践行“主动警务、预防警务”理念，建立以“智慧警务”为抓手，刑侦、治安、交巡、派出所等多警种合成作战以及联动村社、社会救援等社会力量共同参与的“快接快响快救”寻人工作机制。今年以来，会宁公安已累计找回150余名走失人员，其中24小时内走失人员找回率达97%。
同时，会宁县公安局积极践行新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”职能，坚持“预测走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的源头治理工作思路，建立以进村入户走访摸排为主，日常接处警、执法办案、警情回访、安全检查等工作中主动摸排为辅的“走访+”矛盾纠纷长效排查工作机制，及时发现矛盾纠纷，切实赢得化解矛盾纠纷工作“主动权”。今年以来，会宁县公安局通过严格落实入户走访工作，及时发现并化解各类矛盾纠纷650余起，为群众解决困难50余项，有效优化了辖区治安环境。