网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。有这样一群人活跃在我们的身边，他们是矛盾纠纷调解员，他们是安全隐患排查员，他们是社情民意收集员，他们把平安稳定的触角延伸至我们生活的方方面面，用心用情守护着社会平安稳定--他（她）们就是我们可敬可爱可亲的网格员。
网格员毕夏西：用一“网”情深助力幸福“满格”
社区网格员，是城市开展基层工作的“主力军”，也是城市治理体系的“神经末梢”，他们承担着社区治理的重要职责，构建着城市幸福美好的“点点星光”。这个看似普通而平凡的工作岗位，却要求对社区百态了如指掌，他们身着蓝色马甲走访入户、调解矛盾、排除隐患……是居民群众身边的“贴心人。团结社区第三网格专职网格员毕夏西，就是这个平凡群体中的一员。
网格走访脚踏实地，当好政策“宣传员”。“阿姨，这是咱国家反诈中心APP，用这个软件可以更快更全面的了解反诈知识。”在日常工作中，她化身“宣传员”，通过走访入户，宣传惠民利民政策。同时，她还对沿街商铺门口、住宅小区内乱堆乱放、公共区域、飞线充电、线路乱搭等问题及时进行劝导、督促整改，对于网格内的九小场所等人员密集场所，也定期开展消防安全检查，现场督促消除安全隐患。全力提升辖区居民文明意识，得到了居民群众的一致好评。
网格事务民呼她应，当好网格“和事佬”。俗话说：“远亲不如近邻”，但是日常生活中近邻往往无法避免因为一些小事产生摩擦，如不及时处理，不仅影响到邻里间的和气，居住氛围也会变得不和谐。网格员就像邻里间矛盾的润滑油、感情的升温剂，通过撮合调解，为邻里关系筑起一座“和谐桥”。前不久，毕夏西接到消息得知楼上的王女士家厨房漏水把楼下张先生房顶泡了，因赔偿金额问题双方发生争吵，她第一时间和双方房主联系，并及时上报社区。了解到矛盾的源头后，毕夏西积极对双方当事人进行调解，耐心做双方的思想工作后王女士愿意赔偿张先生房屋损失，至此一起矛盾纠纷得到了圆满解决，做到了矛盾就地化解、不上交。
网格服务真情实意，架起沟通“连心桥”。“居民的事再小也是大事”，作为一名社区网格员，她心里时刻惦记着居民的烦心事、操心事，尽心尽力为居民解决好每一件小事、急事、难事。针对辖区内高龄老人、特殊家庭等需要精准扶助的人群，她坚持常态走访，为他们随时保持手机畅通。有一次她在走访入户时，了解到辖区内李奶奶住院医疗费自费六千多元，常年患有老年基础性疾病，必须长期吃药，她立刻整理收集老人相关资料，联系民政部门，及时申请医疗救助和临时救助，成功帮助李奶奶减轻了医疗费负担。
网格工作看起来普普通通，却是社区基层治理的坚实基础。这只是一名基层网格员的真实写照，也是一群爱岗敬业、吃苦耐劳、默默奉献网格员的缩影。一分耕耘，一分收获，今后，她将继续下沉网格，练好基本功，用点滴力量，延续温情的基层“网事”。
