天水市秦安县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“三个坚持”，不断优化调解资源配置，充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用，提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，确保人民调解工作质效，及时有效把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
坚持全面开展矛盾纠纷化解工作。始终坚持矛盾纠纷“每月排查、重要防范时段集中排查、热点难点问题重点排查”的排查制度，结合重大节日、重要节点，及时排查苗头性、预警性信息，做到问题线索早发现、早报告、早处置，推进矛盾纠纷排查化解工作走深走实。对排查出的问题，实行领导包案，采取针对性措施，限期予以化解，切实把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地。今年以来，共调处各类矛盾纠纷207件。
坚持构筑“融合化”化解调处方式。坚持“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，遵循组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前的“四前工作法”，坚持经常性调解与集中排查调处相结合、换位思考与土洋办法相结合、调解工作与普法教育相结合“三结合”调解方式，对排查出的矛盾纠纷苗头隐患分类梳理汇总，建立工作台账，加强分析研判，强化预测预警，加强人民调解与行政调解、司法调解衔接配合机制建设，积极推行“诉前确认”和“三调联动”长效机制，达到了“调处一件、教育一片”的工作效果。
坚持建立健全矛盾纠纷解决平台。深入贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》和《全国人民调解工作规范》，加强人民调解队伍建设，建立健全以县、镇、村（社区）为基础的三级调解网络体系。截至目前，共建立人民调解委员会483个，其中镇调委会17个、村调委会428个、社区调委会8个，同时设立劳动争议、医疗纠纷、道路交通、物业纠纷、诉调对接纠纷等12个具有代表性、人民群众需求较为集中的行业性、专业性调解组织，18个个人调解室，做到“一体化”机制与“一站式”服务双轮驱动，形成“横到边、纵到底”的人民调解组织网络。