省委十四届八次全会、市委五届十二次全会和县委十六届十次全会召开后,酒泉市阿克塞县各级各部门将会议精神转化为基层治理的生动实践,深入践行新时代“枫桥经验”,以深化主动创安主动创稳为抓手,聚焦服务群众、矛盾化解等平安阿克塞建设关键环节,统筹各方力量,织密基层治理网络,以实际行动为群众排忧解难,持续增强群众获得感、幸福感、安全感。
在红柳湾镇综治中心,工作人员正在为前来咨询的群众答疑解惑。为了方便群众,为群众提供全方位、一站式的服务,中心设置群众接待大厅和矛盾纠纷调解室、法律服务室等“一厅七室”和登记受理、法律援助等4个办事窗口,打造“一站式”多元解纷新格局。
阿克塞县红柳湾镇综治中心干部
赵红燕
会议提到要进一步加强矛盾纠纷化解工作,这对我们来说既是肯定,也是鞭策。就像之前处理的那起邻里纠纷,我们运用双语调解,耐心沟通,最终成功化解矛盾。以后要按照会议要求,不断提升调解水平,为维护社会和谐稳定贡献更多力量。
阿克塞县综治中心作为基层治理的关键力量。中心领导干部迅速组织学习会议精神,力求深刻领会其内涵,并将之转化为实际工作动力。
阿克塞县委政法委副书记
县综治中心主任 马合苏木汉
会议为我们综治工作明确了新目标,我们将以会议精神为动力,持续优化“一站式”服务,深化“色香味”工程。充分发挥双语调解优势,让群众诉求“一窗受理”、复杂问题“组团攻坚”、矛盾纠纷“闭环处置”,同时,加强与各部门联动,形成基层治理强大合力,真正做到让群众感受到推门可见“平安底色”,触手可及“平安温度”
阿克塞县以综治中心规范化建设为抓手,创新工作模式,不断提升服务水平,推动基层治理工作向专业化、规范化迈进,无论是矛盾纠纷调解,还是民生问题,在综治中心就能实现问题的高效处理。2024年以来,红柳湾镇累计受理矛盾纠纷143件,成功化解135件,化解成功率94%,累计受理群众诉求270件,服务事项代办199件。