酒泉阿克塞:“移动摄像头”发挥基层治理大效能

　　“我只是在工作中多看了一眼，多问了一句，做了一些力所能及的事。”阿克塞县一线环卫工人兼职网格员阿尔依帕告诉笔者。作为“城市美容师”，阿尔依帕和其他环卫工人一道，在艰苦而平凡的岗位上辛勤劳动，为改善阿克塞县生活环境、提升县城文明形象作出了重要贡献。与此同时，他们也是活跃在基层社会治理一线的“移动摄像头”。

　　4月7日，阿尔依帕在网格里清扫路面时，听到李奶奶的抱怨声：“这个老汉喜欢捡废品，院子里都快堆满了废弃物品，怎么劝他都不听，真是没辙，唉！”网格员阿尔依帕走到李奶奶旁边，微笑着把这事接了过来。她与王大爷商量要清理废弃物品，王大爷称废品可以卖30元钱，阿尔依帕便自掏腰包50元全部买下，喊来其他网格环卫工帮忙，来了个屋里屋外大清理。她还向王大爷耐心讲解保护环境的意义和举措，以及团结邻里的方式方法。面对自掏腰包的阿班长，王大爷表示，今后再也不乱堆废品了。

　　近年来，阿克塞县积极探索不断创新基层治理方式，完善治理模式，吸纳各类优势资源配强网格员队伍，聘用熟悉住户、地域情况的34名环卫工人为固定网格员，通过参与基层治理换取积分，用积分兑换小礼品的方式，充分调动环卫工人的工作热情和积极性，利用他们熟悉居民和地形的优势，结合他们散布全域、贴近群众的职业特点，化身为巷道“移动摄像头”，以环卫片区为网格单元，穿梭在县城的各个角落，捕捉传统摄像头无法探测到的事物，与居民闲谈中掌握的社情民意和排查出的安全隐患，第一时间向社区、网格长反映，及时解答群众疑惑，消除隐患威胁，搜集可能引发矛盾纠纷的线索，以聊天的方式潜移默化的把矛盾纠纷化解在萌芽里，形成了安全隐患早发现，矛盾纠纷早解决的良好局面。这就是“城市美容师”与“移动摄像头”成功转化，网格管理服务的触角得到了进一步延伸，他们用眼睛发现潜在的威胁，用嘴巴化解居民的矛盾，用耳朵收集群众的心声，用行动消除存在的隐患，默默的守护着阿克塞的文明与和谐，真正实现了社会服务“零距离”，社会管理“全覆盖”，社会治理“无盲区”的高效治理模式。去年以来，累计开展辖区安全隐患排查579次，收集解决群众问题建议85条，化解矛盾纠纷29件。