9月27日 ,兰州市公安局召开新闻通报会,正式向社会公布兰州公安创新推出的户政业务全城通办“就近办”、户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办”3项极具“含金量”的为民服务新举措。
法治日报、甘肃日报、甘肃电视台、中国甘肃网等10余家中央、省、市新闻媒体参加通报会。市公安局党委委员、副局长陈卫通报上述3项便民措施具体情况,市公安局户政管理处负责同志回答记者提问。
“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿试点工作开展以来,兰州公安聚焦为民服务,解决群众难题,真正把教育整顿的成果转化成为服务群众的能力,在不断提高服务水平上下功夫。户政业务全城通办“就近办”、户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办”3项便民利民新举措,让群众“就地就近”甚至“足不出户”就能办成事、办好事。这三项创新举措是甘肃省内首创,在西北地区领先。
全城通办“就近办”
“全城通办”即打破常规户籍限制,利用区块链技术,将户籍业务办理全流程“上链”,让群众在办理户籍业务时真正实现“就近办”。群众在城关、七里河、西固和安宁城市四区范围内可选择任意户籍派出所进行无差别办理,红古区,永登、榆中、皋兰3县在各县域范围内任意户籍派出所无差别办理,避免了群众专门回户籍派出所办理业务所产生的不便,真正实现“群众少跑腿,数据多跑路”。目前,户籍业务全城通办已开通出生登记、死亡注销、迁入迁出、变更更正、身份证办理等五大类14项业务。
户籍e办“在线办”
户籍e办指为方便群众线上办理户政业务所推出的移动互联网应用,群众通过户籍e办APP或微信小程序足不出户就能在线办理户政业务。兰州公安户籍e办,实现了7※24小时网上申请、专职人员审核办理、办理结果快递上门,让您省去跑腿、排队的烦恼,足不出户就可以随时随地享用“便民、高效、快捷”的公安户政服务。进入“户籍e办”,点击“个人中心”进行人脸识别身份核查实名认证,阅读办事指南并在《主体责任告知书》上电子签名,即可选择需要办理的户籍业务、身份证业务或证明出具、查看办理指南、自主申报信息、办理进度查询等业务,在业务受理表单填写相关信息并提交相关资料,信息提交成功后可在“我的业务”模块查看业务办理进展及结果。
智慧门牌“码上办”
小门牌、大民生,您扫码、我服务。智慧门牌是省政府确定的2020年“为民办实事”政府工程,是在实体门楼牌中添加二维码标识,通过移动智能终端自动识读实现“一码多扫”功能。兰州公安依托已全面完成设置的二维码门楼牌,创新在二维码中植入政务办理、便民服务、本地警务、一键报警、警民互动、智能导航、教育宣传、文旅推广等8类29项服务功能,赋予二维码“码上政务”“码上办理”“码上服务”等功能,真正实现了群众扫一扫二维码,足不出户即可轻松办事。一方面,群众通过“扫一扫”获取政务事项办理渠道,实现各类服务事项预约、申报、办理、查询一体化全流程码上运行,有效解决群众“怎么办?要什么?联系谁?”等难题,同时面增强群众对地理位置的直观感受,利用“地址+定位+电子地图”技术,解决了“我在哪?去哪里?怎么走?”难题,也为依赖空间位置的各类服务事项更加精准详细的服务管理对象。另一方面,公安机关及其他政府部门可利用智慧门牌,及时发布政策解读、禁毒教育、安全驾驶、防电诈常识、文明出行、科普教育、文旅宣传等信息,有效扩大群众信息感知渠道。