白银市公共法律服务智能终端覆盖全市 实现“一站通”“精细化”

　　近日，白银市司法局根据市委党建引领“五治融合”行动安排部署，围绕构建基层法治体系，统筹推进基层普法宣传、依法治理、矛盾纠纷多元化解、公共法律服务等各项工作，再一次启动“三台融合”项目，与律品汇科技（北京）有限公司合作，让100台搭载白银市公共法律服务智能终端的触摸一体机，落地全市公共法律服务中心、乡镇（街道）公共法律服务工作站（室），进一步解决公共法律服务供给能力不足和服务水平层次不齐等问题。

　　白银市公共法律服务平台，以“智慧司法，服务为民”为主旨，整合智能咨询、业务指引、信息查询、法治宣传四类服务，实现公共法律服务精准化、便捷化，为全市群众提供综合性公共法律服务。

一、智能法律服务，解决问题不必等待

 

　　（1）智能法律咨询，5分钟出具专业《法律咨询意见书》

 

　　平台提供30类咨询，包括婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、遗产问题、房屋买卖纠纷、物业纠纷、产品质量纠纷、电子产品分期、校园侵权、雇佣侵权、医患纠纷、食品安全、收养问题、旅游纠纷、农村土地问题、刑事犯罪、动物侵权、房屋租赁、领里纠纷等，覆盖群众在生活中常见的大多数法律问题。

　　群众仅需选择要咨询的问题，根据系统提示填写案情信息，提交后即可获得一份具有针对性的《法律咨询意见书》，将为群众精准分析案件问题，评估法律风险，提出专业详细的法律意见，匹配情况相似的案例和相关的法律法规，让不具备专业法律知识的普通群众，可通过意见书指导，了解如何解决困扰自己的法律问题。

（2）法律文书

 

　　根据使用者选择、填写的信息，系统一键生成定制化法律文书。如果智能文书不能满足使用者的需求，法律文书模板中可查看、下载更多模板。

（3）法律计算器

 

　　可以通过法律计算器，计算加班工资、假期、诉讼相关费用、利息、赔偿金额等。

二、业务指引+综合信息查询，更多公共法律服务就在指尖

 

　　法律援助、人民调解、公证办理、司法鉴定业务指引一步到位，告知使用者业务办理须知、申请要求、办理流程，还能通过机构地图导航至最近服务点办理，实现“少跑路”。

　　平台提供综合司法信息查询服务。可通过手机随时查询法律法规、律所、律师、机构、案例查询，学法用法相结合，提升群众法治意识。

三、法治宣传专题化，最新资讯随时看

 

　　普法动态、法治宣传、民法典三大版块，专题化细分普法宣传内容，让群众了解最新法律服务工作动态，获悉法律资讯，让法律融入生活。

　　公共法律服务终端覆盖市、县、乡、村四级公共法律服务工作中心、站、室，不断提升直接服务群众的能力，为群众提供便民、快捷的法律服务，群众足不出村（社区）即可获得法律咨询、法律援助等公共法律服务办理指引，打通服务群众最后一公里。

 

　　白银市公共法律服务终端使公共法律服务由粗放型向精细化转变，实现“一站通”智慧公共法律服务体系建设，进一步提升服务群众的能力和水平，不断满足人民群众多层次、多领域、多样化的法律服务需求。