肃南县康乐镇提升新任人民调解员业务技能践行新时代“枫桥经验”

康乐镇以村级人民调解委员会换届工作为契机，夯实人民调解队伍建设、提升人民调解员业务技能，主动化解矛盾纠纷，积极践行新时代“枫桥经验”，持续增强农牧村群众安全感、幸福感。

选优配强人民调解队伍。以重宣传、定流程、强队伍指导村级人民调解委员会换届选举工作，做到换届期间调解组织不瘫痪、调解工作不停顿。通过召开村民代表大会，落实公开、公平、公正的投票程序，全面顺利完成全镇13个村级调解委员会换届工作，其中党员、高中以上学历、“80后”调解员人数占比超六成以上，村人民调解员队伍年龄、知识结构进一步得到优化和改善，基层调解水平将得到进一步提升。

赋能充电提升业务能力。根据当前疫情防控形势，通过微信群推送学习资料、强化“学习强国”APP运用、线上交流学习心得及学习资料投递送学等方式开展线上教育，合理安排学习任务，对新任人民调解员有针对性的开展习近平法治思想、法律知识、调解技巧及人民调解文书制作等方面的培训，进一步提升了业务素质，丰富了理论储备，拓宽了调解工作思路。

全心服务农牧民群众。充分发挥镇村两级调解员“人熟”“地熟”“情况熟”的优势，为调解员“布置作业”，严格落实“全镇半月一排查、各村每周一排查、敏感节点每日一排查”制度，及时了解农牧村群众生活需求、主动收集矛盾纠纷信息，对发现的矛盾纠纷第一时间介入，将其化解在萌芽状态，筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。