平均年龄只有32岁，辖区连续16年未发生重大刑事案件……这支基层公安队伍忠诚守护一方平安

　　庆阳市环县西北边陲的芦家湾乡，以芦姓人家居住在一个山湾而得名，距县城98公里，全乡辖10个行政村、54个村民小组，常住人口10475人；在这个偏僻边远乡镇，有一支基层公安队伍——环县公安局芦家湾派出所，现有民辅警8人。

这是一支年轻有为的队伍，平均年龄只有32岁

　　这支平均年龄只有32岁的年轻队伍，坚守在平凡的岗位上，扎根山区，甘于奉献、兢兢业业、无怨无悔，给辖区的平安稳定注入了坚实力量。

　　无论节日安保还是服务群众，无论打击违法犯罪还是社会治安治理，芦家湾派出所全体民辅警始终以严谨认真的工作态度完成各项工作任务，以实际行动践行人民警察为人民的庄严承诺。他们所扎根的芦家湾派出所连续三年县局考核名列前茅，所长王喜喜被评为全县平安建设先进个人，交警中队长曹亮被评为全市道路安全工作成绩突出先进个人，交通民警李致富被市局嘉奖，治安民警路浩富连续两年被评为优秀法制员等等，他们用忠诚践行使命、把青春和热血默默奉献给这片边远山区，共同守护了一方平安。

这是一支耕耘奉献的队伍，辖区连续16年未发生重大刑事案件

　　近年来，芦家湾派出所坚持把“访民意、解民忧、办实事”作为“我为群众办实事”实践活动的出发点和落脚点，积极开展入户走访工作，广泛搜集社情民意，及时获取苗头性、预警性信息，紧盯婚姻家庭、邻里、债务、道路交通、征地拆迁等易发多发的矛盾纠纷，加大排查调处力度，对排查出的一般矛盾纠纷及时介入，化解在萌芽；对一时难以化解的矛盾纠纷，分级分类登记造册，然后分析研判、风险评估、制定政策，逐一包案调处化解。对容易引发“民转刑、刑转命”的矛盾纠纷，迅速汇报党委、政府召开专题会议，研究制定由主要领导包抓的“四级调处”机制，力争做到“矛盾不上交、平安不出事”。

　　芦家湾派出所将普法宣传贯彻到公安工作始终，社区民警及辅警深入辖区重点单位、集市和村组、农户家中，通过发放宣传单、张贴标语等方式，大力开展安全防范宣传，传授防盗、防骗常识，有针对性地宣传讲解入室盗窃、盗窃电动车、诈骗案件等多发性案件特点，切实增强群众自我防范能力，最大限度地降低侵财性案件的发案率，减少群众财产损失。扎实的工作换来的是优异的成绩，他们管控的辖区连续多年未发生重大刑事案件、未发生重大交通事故。

这是一支为民服务的队伍，近三年解决群众“急难愁盼”事项350余件

　　2021年1月8日，芦家湾乡庙儿掌村山区公路边一个已塌陷的危窑洞内蜷缩着一名流浪汉，被当地群众发现后报警，芦家湾派出所立即赶赴现场救助，由于加之天气异常寒冷，且多日未进食，该男子意识模糊，生命体征已十分虚弱。处警民警立即与当地热心群众展开救助，将其背回附近村民家中，提供棉衣、喂食热水热饭，待男子逐渐恢复并给其洗漱。民警通过细心询问，得知该男子为陕西周至县邵家堡村人，后民警多方联系陕西警方、邵家堡村村委会干部及家属照片辨认，得知该男子是2000年离家出走且患有精神疾病的邵某，走失20年期间，他不知道家人联系方式和具体家庭地址，居无定所，四处漂泊，从未归家。次日，从陕西欣喜赶过来的家人接回了邵某，并向派出所赠送锦旗一面，对民警感激地说：“真是多亏了警察同志，我们一家人才能过个团圆年”。

　　户籍窗口是与群众联系的“桥梁”和“纽带”，芦家湾派出所加强户籍窗口服务质量和效率，秉承“上班早一点，下班晚一点，中午、晚上奉献一点”的工作理念，延伸服务群众时间；针对群众办理户籍业务知情率低、程序繁杂、等待时间长，列出清单一次性告知，做到最多让群众跑一次。户籍民警从点点滴滴的小事、实事做起，注重文明用语，始终做到一张笑脸相迎、一杯茶水相送、一句您好问候，通过态度友好一点、说话和气一点、关怀真诚一点，拉近了群众之间的距离，坚决杜绝“门难进、话难听、脸难看”等现象发生，让群众感受到亲切，赢得了群众的满意。