上门立案纾民困 服务到“家”暖民心——平凉市泾川县法院立案“绿色通道”服务群众“零距离”

　　“县法院法官的服务真是太贴心了，知道我因车祸腿脚不便，尽管工作繁忙还特地亲自到我家办理立案手续，太感谢你们了！”

　　4月18日上午，一名群众田某来到立案大厅，他是代替自己妻子前来立案的，但是立案材料不齐全，因为自己无法代替妻子立案颇为焦急，询问工作人员该怎么办。经仔细询问得知，田某的妻子王某出车祸造成腿脚不便，无法亲自到法院立案。立案庭工作人员决定开启立案“绿色通道”服务到“家”。

　　立案庭两名工作人员立即驱车前往田某家，向田某及其妻子王某认真讲解诉讼案件立案流程及相关法律规定，耐心解读诉讼程序和诉讼中的有关注意事项，最终帮助王某成功立案。

　　一直以来，平凉市泾川县法院扎实推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，聚焦“一站、集约、集成、在线、融合”五个关键词，创新工作举措，延伸服务链条，精心打造预约立案、现场立案、上门立案、网上立案、跨域立案、优先立案相结合的全方位立体式诉讼服务新格局，积极采取各种措施为当事人提供最大限度便利，有效解决人民群众“急难愁盼”的问题，努力让来访群众充分感受到司法人文关怀。