平凉市公安机关首批“一窗通办”试点窗口开设运行

　　今年以来，平凉市公安机关始终把人民群众满意作为工作的最高标准，严格贯彻落实省公安厅关于“一窗通办”试点工作部署要求，聚合警务资源，融合警种服务，扎实推进“一窗通办”改革，切实提升办事“速度”、服务“温度”、便民“力度”，真正把实事办好、把好事办实，让发展成果更多惠及人民群众。在市、县两级公安机关的积极推动下，平凉市崇信县公安局黄寨派出所、灵台县公安局什字派出所率先完成“一窗通办”试点改革，成为全市公安机关首批开设“一窗通办”窗口的公安派出所。

　　“一窗通办”窗口构建起交管服务与派出所管理服务相融合、窗口服务与自助办理相补充的警务新模式，将原来分散的户政、交管等窗口业务集中在一个窗口办理，群众可“一站式”办理补换领驾驶行驶证、核发免检车辆检验合格标志、驾驶证期满换证等5项车驾管业务，以及申办无犯罪记录证明业务、户籍业务等在内的41项其他公安业务。自开设运行以来，2个“一窗通办”窗口已累计办理各类业务2099件次，取得了明显的改革成效，受到群众广泛好评。

　　“一窗通办”服务窗口的设立运行，是平凉市公安机关深入推进“放管服”改革、进一步优化营商环境、推进审批服务便民化的具体实践和有力探索，实现了群众到公安机关办事从“单科”到“专科”再向“全科”的转变，打破了警种壁垒，集成优化窗口服务资源，实现“一门通办、一窗办理”，彻底打通了服务群众的“最后一公里”。