定西市漳县马泉乡：三措并举打造社情民意“直通车”

　　今年以来，定西市漳县马泉乡紧紧围绕党政中心工作及群众关注的热点难点问题，畅通社情民意信息收集渠道，通过意见“码”上提、窗口“登”、进村入户收集等方式，及时掌握信息苗头和最新动态，有力促进了党委政府民主决策科学化高效化，加快了美丽马泉追赶发展步伐。

　　创新方式“约”信息。将社情民意收集与互联网媒体相融合，积极探索推行“有意见‘码’上提”工作法，开发运用“马泉社情民意收集”微信二维码，采取乡村两级各类微信群推送、村头巷尾张贴、走访入户发放宣传等形式，全面公开社情民意收集码，方便群众随时随地通过扫码反映真实情况。同时，靠实10名村协商议事会主席责任，将推广社情民意码抓在手上，融入工作生活实际，引导群众通过扫描二维码提出意见，切实将生活生产中存在的问题和意见建议第一时间反映上来、转报上去，实现群众意见建议“码”上说。

　　接访群众“汇”信息。依托乡便民服务站和各村便民服务室，发挥民生服务“助推器”实效，设立“社情民意”登记直报窗口11个，随时收集登记群众急难愁盼的民生问题，及时反馈需要协商解决的议题事项，向上反映需要协调解决的社会难题，更好促进解决基层管理问题。同时，对于收集到的社情民意信息，工作人员严格按照“受理、协办、报送、回复”的基本程序实行全程代办，并采取一般事项协助办理、不能办事项上报告知等形式，做到“一事一登记，事事有回复”，切实拉近党群干群距离。

　　进村入户“淘”信息。始终坚持“事关民生无小事，小信息反映大民心，小信息惠及大民生”的理念，全面推进社情民意信息收集和反映工作，聘任乡政协委员工作站站长和6名县级下沉委员为乡级“社情民意信息员”，聘任郭涛、吴玉其等10名村协商议事会主席为村级“社情民意信息员”，充分发挥“信息员”桥梁纽带作用，把基层群众的呼声汇聚起来、反映上去，努力为党委和政府及时了解和分析社会舆情、化解社会矛盾、解决实际问题提供参考，目前实现了各村信息员全覆盖，为听民声、谏真言、促发展奠定了良好基础。

　　马泉乡将持续聚焦群众生产生活实际，充分发挥社情民意信息“直通车”作用，把党的方针政策宣传下去，把群众的意愿诉求反映上去，努力厚植凝聚共识的民意基础。