定西漳县贵清山镇充分发挥镇、村综治中心实战平台作用,积极搭接“雪亮工程”、综治E通、公安机关“一标三实”、互联网+网格地图等信息化优势资源,按照“民情快递、中心吹哨、各方参与、保障民安”的运行模式,组织镇、村网格员、机关党员干部、基层群众等各方力量,采取广泛宣传、走访登记、重点管控等措施,进一步细化群众居家网格单元,做实做细生产生活服务管理措施,织密织牢维稳网络,及时将中央及省市县委关于综治维稳的各项决策部署传达贯彻落实到每家每户,依靠群众力量做好综治维稳工作,探索基层治理新思路。
全力吹响信息快递“集结号”。网格就是“战场”,网格员就是“战士”。贵清山镇把纠纷化解工作落实到村大网格和社小网格,全镇12个村综治中心按照守土有责、守土担责、守土尽责的阵地化责任要求,组建政法志愿服务队12支130人,在12个村全面入户核查,收集村情民意,排查矛盾纠纷,并和村民签订不参教信教承诺书、不涉毒承诺书等3500多份,推动党的“神经末梢”与社会治理的“基础单元”深度融合、相互促进,广泛发动群众、组织群众、凝聚群众,全面落实纠纷化解各项措施,构筑起了群防群治工作的一道道“红色防线”。
全力守好中心吹哨“主阵地”。中心“吹哨”,部门“报到”。综治中心整合一切人员力量,充分发挥网格化服务管理优势,多渠道反馈的群众诉求汇总到综治中心后,经过中心工作人员共享、研判、分析,综合施策通过“点-面-点”“少-多-少”“扁平化”管理模式,极大提高了工作效率和质量。综治中心通过网格员上报、“一警情三推送”和“一诉讼两推送”获得纠纷来源,做到矛盾纠纷掌握“全方位、无死角”,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
全力打造部门联动“强引擎”。对简单的矛盾纠纷问题直查快办;对突出具体的纠纷,确定镇级领导包案督办;对涉及面广、情况复杂的纠纷,抽调相关单位、站所组成联合工作组,分解任务,共同调查,合力调处。对于一些重点信访案件,镇党委、政府负责人主动与上级衔接,进行协商解决。坚持把人民调解、行政调解、司法调解有机结合,全面推行矛盾纠纷化解协作联动机制“1+6”工作法,由镇党委统一领导,综治中心组织协调,派出所、司法所、村委会、民政站、妇联、帮扶单位共同参与调节化解矛盾纠纷,把问题化解在萌芽状态、解决在基层。
全力筑牢保障民安“压舱石”。抓住与群众面对面的机会,在日常接访、带案下访、不定期走访时,对群众急需解决的问题和集体信访苗头性问题提前介入,把信访问题化解在基层。镇党委牵头成立了贵清山镇矛盾纠纷化解工作领导小组,由镇党委副书记担任组长,带队到各村开展不定期矛盾纠纷走访排查化解工作。今年以来,全镇网格员对全镇12个村常住户全面进行了一次纠纷排查化解调处,共排查出置安全隐患64条,当场化解矛盾纠纷6起,开展特殊群体关爱服务服务50余件次,让“微治理”释放出“大能量”。