今年以来,定西市中院、渭源县法院在定西市渭源县庆坪镇设立以法院驻村工作队成员为特约调解员的“市县两级法院诉前调解中心”,充分发挥自身优势,及时化解矛盾纠纷,以法治的力量培育文明新风、促进乡村治理。
在矛盾纠纷调解中,驻村队员总结出“听”“理”“析”“调”四步法。“听”即认真倾听双方当事人诉求;“理”即通过“听”理清矛盾纠纷的关键之所在;“析”即在“理”的前提下分析矛盾纠纷产生的原因及过错方应承担的义务,先讲清情理,再释明法律;“调”即在“析”的基础上,让双方当事人达成一致,形成都能接受的调解方案,签订调解协议经人民法院司法确认后对双方当事人产生法律约束力。通过以上四步,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,有效避免了矛盾激化,通过以案释法达到了“三个效果”的统一。
调解中心设立以来,已受理渭源县法院委派和走访排查中发现的纠纷11件,涉及民间借贷、健康权、买卖合同、农村建房施工合同、机动车交通事故等,目前调解成功9件(其中当场履行2件),调解成功率81.82%。特别是对3起当事人分别在新疆、福建、上海的纠纷,通过线上调解,有效减轻了群众诉讼负担,取得案结事了人和的良好效果。