群众贴心的户籍民警

办证业务是公安机关与群众联系的重要窗口，文县公安局碧口派出所民警心系群众，踏踏实实地用行动服务百姓，解民困，暖人心，做百姓的贴心人。

日前，一位老人来到户籍室称，户口本和身份证被火烧了，民警迅速核对身份，为老人现场补办了户口本，并受理了正式身份证。考虑到老人房屋被火烧，条件艰难，碧口派出所免费为老人重新办理身份证并为老人送证上门。

日前，一群众捡拾一张身份证交到碧口交警中队，希望能联系失主。随即，碧口交警中队将这张身份证转交给碧口派出所，民警接力及时联系到其家人，第二天交遗失证件给本人，王某某连连感谢说：“出门在外，丢失证件太麻烦，幸亏你们帮忙了！”这场证件接力赛，简单而平常，但体现了公安民警团结一心为民服务的宗旨和决心。