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临夏市:智慧小程序赋能基层治理 为百姓幸福“加码”

责任编辑:孔令闻 发布时间:2021-08-18
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      今年以来,临夏市扎实推动党史学习教育走深走实,深化党建引领,以“我为群众办实事”实践活动为契机,深入推进智慧城市建设,探索开发微信智慧小程序。现如今,临夏市城乡居民打开手机小程序,动动手指,便可享受到各种服务功能。掌上智慧小程序的建立,让群众跑腿变成了数据“跑路”,实现了科技治理、数字管理,开启了临夏市精细化治理新体系。

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      自小程序上线以来,各镇、街道通过各种形式积极宣传,提高小程序知晓率,居民注册之后,便可线上办理各种事情,当记者来到城南街道新华社区时,碰到社区工作人员正在耐心地教一位老人如何注册和使用小程序。

      临夏市城南街道新华社区居民 马占鳌:今天学会了这个小程序。以后办事有问题,不用到社区来反映,直接用手机就可以反映情况,我很满意。

      小程序运行以来,为居民提供了一个表达诉求的新平台,使信息的上传下达更加方便,将基层服务延伸到了指尖。家住折桥镇陈马村的马志伊是一名刚毕业的大学生,他告诉记者,之前因为村庄里进行污水管网改造,村道被挖却迟迟未进行填埋,村民出行不便,看到此种情况,他便使用小程序进行了反映。

      临夏市折桥镇陈马村村民 马志伊:有了这个小程序之后,有一个“有事您说”的板块,然后我就在上面发布了一下,得到了镇政府和村委会工作人员及时回复。过了一段时间之后,这条路也就修缮完了,村民们出行都非常方便。

      “谢谢高书记,确实帮了我们大忙······”。记者来到城郊镇瓦窑村村委会时,里面传来这样一句话。说这句话的正是瓦窑村村民王少林,他向记者说到,他的房屋靠近学校,在学校修建过程中挖掘的坑洼积水导致自家房子墙体开裂,房屋进水,他在“幸福城郊”小程序上反映了问题之后,村委会积极协商有关部门给予解决,进行赔偿。“小程序确实给我们提供了一个反映事情的好渠道,我们也不用到处跑了。”王少林点头说道。

      临夏市城郊镇瓦窑村村民 王少林:修学校之后我们房屋和施工方有了矛盾,我们联系高书记,一个星期就给我们解决了。

      临夏市城郊镇瓦窑村党支部书记 高晓东:我们党支部结合“有事你说话”这个板块与“我为群众办实事”相结合,把群众反映的问题及时解决,实现了信息多跑路、群众少跑腿。

除了各种基础服务,各辖区小程序还根据实际,创新服务类型,充实服务内容。线上村(居)民知情大会、来临返临人员线上报备、物业评分等功能陆续上线,让群众真正体验到了“不来即享”的政府服务,打通了服务群众的“最后一公里”,开创了党建引领基层治理的新局面。

      临夏市城郊镇瓦窑村党支部书记 高晓东:我们利用线上村民知情大会平台,上个月召开了线上村民知情大会,对村上五年发展规划进行了决议,村上的群众也很满意。

      临夏市城北街道党政办工作人员 袁怡敏:自梦想城北掌上智慧社区上线以来,我们积极动员辖区居民注册小程序。截止目前,已经注册了14189人。我们充分利用智慧社区的报备功能,让来临返临人员可以直接在手机上向社区报备,方便群众。

      下一步,临夏市各镇、街道将继续创新,用好用活智慧小程序,使智慧小程序真正发挥政策宣传、民情沟通、便民服务的作用,打造好网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层治理平台,完成从“治”理到“智”理的转变,为百姓幸福生活“加码”。