临夏州委书记郭鹤立到州公安局交通警察支队车辆管理所调研

　　6月13日下午，临夏州委书记郭鹤立到州公安局交通警察支队车辆管理所调研。他强调，要深入学习贯彻省第十四次党代会精神，树牢全心全意为人民服务的宗旨意识，优化服务举措、改善服务环境、提升服务质量，以有形有感有效的工作举措，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　郭鹤立走进车管所办事服务大厅，详细询问窗口服务人员工作情况，查看有关档案资料，了解业务流程和便民利民措施落实等情况。他指出，作为公安机关的窗口单位，车管所的业务联系着千家万户，和广大人民群众生活息息相关。要始终以服务经济社会发展、服务群众为己任，适应形势任务变化，强化车辆依法管理，提升为民服务水平，努力创造文明和谐的交通环境。

　　郭鹤立强调，要以群众满意为标准，进一步加强和规范车辆管理，采取一车一档、分类叫号、一窗受理、延时服务等方式，优化办事流程，提高办事效率，以精细化管理、人性化服务、便捷化流程最大限度方便群众，让群众少跑腿、事好办。要着力规范行业秩序，严格执行车管业务中介机构、代办服务机构标准规范，依法严厉打击“黄牛”、倒卖、抬价等违法行为，净化车管服务窗口办公环境和办公秩序，切实维护广大人民群众的合法权益。要健全完善岗位工作职责、监督管理等制度机制，紧盯业务办理关键节点，全流程、常态化加强对车驾管业务办理的事中事后监管，主动接受社会和服务对象评价，全力防风险、堵漏洞，推进业务办理公开透明。要持续加强干部队伍建设，加大人员编制、设备设施等方面的保障力度，深入开展有针对性、精准化的业务培训，组织举办岗位练兵、评先选优等活动，内强素质、外树形象，全面展现窗口单位良好作风和精神风貌。