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甘南州信访局开展信访工作宣传月活动

责任编辑:孔令闻 发布时间:2021-06-03
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为努力打造便民、快捷、高效、公开的信访工作新模式,6月2日下午,甘南州信访局、合作市信访局联合在甘南大剧院门前广场举行“信访工作宣传月启动仪式”。

州委常委、州委政法委书记、州信访工作联席会议召集人杨君,州委副秘书长、州信访局局长丹正加,州、市信访工作联席会议成员单位负责同志及州、市两级信访干部,合作市4个街道和社区广大群众共300多人参加了活动。

在启动仪式上州委常委、州委政法委书记杨君强调,今年是我们党和国家历史上具有特殊重要性的一年,是《信访条例》修订实施16周年,也是建党100周年华诞。做好今年的信访工作,意义重大,使命光荣。各级各部门要注重运用法治思维开展信访工作,注重运用法治方式化解矛盾,依法按政策维护好群众合法权益。要牢记初心使命,把习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想贯穿信访工作全过程,努力把握新形势下信访工作的特点和规律,坚持法治化方向,强化责任制落实,运用信息化手段,提升信访工作质量和效率,切实推动解决群众合理诉求,维护群众合法权益,为建党100周年创建和谐稳定社会环境再建新功。

州委副秘书长、州信访局局长丹正加主持活动仪式,并参与宣传。他要求要以此次宣传活动为契机,采取群众喜闻乐见的形式,加大信访工作宣传力度,引导群众选择“足不出户、高效便捷、公开透明”的“网上信访”方式,打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访。

此次活动,将“网上信访”宣传和打造“阳光信访”作为积极回应群众关切,切实提升信访工作公信力的重要载体,进一步提高人民群众对“网上信访”的知晓率和认可度,让“网上信访”成为人民群众反映信访诉求的主渠道。活动现场,州委副秘书长、州信访局局长丹正加接受了州级权威媒体的采访,他向广大群众倡议,如果你在生产生活中遇到了烦心事,难心事、揪心事,想通过我们信访渠道来表达诉求,反映问题的话,不用东奔西跑,扫一扫二维码,网上一点就好,信访事项咱们“网上说、码上办”。

工作人员现场对过往群众就网上信访的流程及相关政策进行了宣传讲解。同时,以发放宣传册的方式对“网上信访”的操作进行答疑释惑,现场运用“网上信访”这一高效便捷的平台,进行在线投诉、追踪办理过程、查询办理结果等多项功能的演示,引导群众通过网上信访的方式表达诉求。活动当天,向过往群众发放《信访条例》、《网上信访操作指南》和州、县市信访“二维码”宣传材料及布袋3000多套,推介“甘南信访”微信公众号和手机APP操作使用方法,现场为群众解疑释惑260人次,发放宣传单4000份,布置展板20多块,悬挂标语20余幅。

通过此次活动,积极宣传了网上信访和微信公众号平台等高效的网上信访渠道,大力引导群众依法、文明、逐级、平稳信访,努力实现“让数据多跑路、群众少跑腿”的工作目标。