白银市白银区人民路街道开展“有事‘码上说’实事马上办”宣传推广活动

　　为了进一步推广“码上反映”民情直通平台，进一步拓宽群众诉求反映渠道，最大限度解决群众“急难愁盼”等问题，近日，白银市白银区人民路街道在万盛公园和全民健身广场进行了“有事‘码上说’，实事马上办”宣传推广活动。

　　活动采取了悬挂横幅、发放宣传资料、设置“码上反映”咨询台及发放纪念品等形式，向来来往往的居民群众重点宣传“码上反映”及《反有组织犯罪法》《人民调解法》等相关的法律法规和政策。同时，工作人员耐心讲解，市民通过扫描“码上反映”二维码可以用文字、图片、视频和音频方式反映问题，直接又直观，一键启动、立即反应、马上办理，简单事项当即答复，复杂事项转派处理，疑难事项联动办理。“码上反映”民情直通平台通过平台进行“码”上联系、“码”上反映、“码”上留言，使群众反映诉求由“线下”找组织向“线上”扫码直接反映，这样破除了传统以文办事、以会办事的路径依赖，杜绝了责任“踢皮球”、问题“空运转”等情况。“有事码上说”是“群众点单—社区干部接单—推进落实—跟踪问效”的工作闭环，群众反映的问题实现了从征集、汇总、交办处理、督查整改到反馈通报“一条龙”网上办理和公示。

　　本次宣传活动共发放普法宣传材料100余份、宣传袋50余个，群众参与度较高，通过本次活动的开展进一步提高了群众对“码上反映”的知晓率。“码上反映”已成为服务基层、破解难题的“聚能环”，实现了群众反映诉求“便捷通畅、全时受理、快速反应、跟踪督办、限时办结”的良好社会治理效果，获得群众的一致好评，为有效维护辖区和谐稳定打下了坚实的基础。