5月19日,金昌中院财务人员为千里之外的鲁女士办理完退费手续,仅仅三分钟,鲁女士就收到了退回的诉讼费,并为法院的工作效率点赞。
为深入实践“我为群众办实事”活动,金昌中院针对诉讼过程中诉讼费缴纳退付量较大、手续繁杂、费时费力的情况,打破部门分割、系统孤岛的现象,率先实现诉讼费收缴退付全流程网上办理,真正实现了“让信息多跑路,让群众少跑腿”。
在收缴方面,诉讼费缴费从单一的银行收缴,覆盖到支付宝、微信、扫码缴费,以及代收银行网点、手机银行、网上银行等,实现跨银行、跨地区办理。
在退付方面,业务庭室在办案系统中向承办法官提交退费申请、裁判文书、诉讼费缴纳情况,数据即可在法院诉讼费系统中自动推送,工作人员全程网上审核,财务人员核实账号、金额之后,即将退费款项汇入当事人账户,当事人足不出户即可办理退费。
此举是金昌中院继实施网上立案后的又一便民举措,实现了当事人退费“一次都不用跑”,用温情的司法服务,进一步提升了人民群众的满意度。