群众事无小事,细微处见真情。人民群众的司法获得感体现在每一个司法案件的“为民”细微处。张掖两级法院紧密结合审判执行工作实际情况,积极开展“我为群众办实事”系列实践活动,把学习党史同法院队伍教育整顿结合起来,同解决实际问题结合起来,激发法院队伍焕发出新的政治热情和工作动力,以实际行动回应人民群众新期盼。
一、为企业发展提供有力司法服务保障。张掖中院密切关注企业司法需求,主动服务,能动司法,专题制定了《持续优化营商环境服务经济发展的实施意见》,组织开展了“四个一行动”,编写案例20个,为企业发展提供便捷、优质、高效的诉讼服务。4月初,张掖中院组织开展了法官“进百企解难题”行动,法官们走进企业与企业家面对面交流,主动为企业提供法律服务,着力解决企业在发展中遇到的涉法难题,帮助企业家纾困解难,着力营造良好的法治化营商环境,目前已经为企业解决法律问题百余个。
二、切实落实司法为民措施。一是配备专人负责为立案群众提供诉讼引导服务,为当事人释疑解惑,引导诉讼,对来访群众在立案、申请财产保全及其他法律事务方面提供解答和帮助,告知诉讼风险、转递诉讼材料、免费提供诉讼指南。二是设立律师驿站,与保险、银行等机构开展平台对接,为群众提供便捷的法律咨询、诉讼担保和收缴费服务。三是协同市政府设立张掖市银行业及保险业协会金融纠纷调解委员会,推动涉金融纠纷快速、简便、低成本化解。近期,张掖中院在网上立案、跨域立案在基础上,开创诉讼费在线收退服务项目,努力实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”的目的,受到当事人和群众的广泛好评。
三、用心用情用力为群众办实事。两级法院结合本职工作,用心用情用力解决群众的困难事、烦心事。张掖中院积极与酒泉金塔法院联系,为因交通事故中受伤得不到赔偿的张掖居民在网上办理了跨域立案,让当事人足不户出在家门口实现了诉讼立案。肃南县法院4名法官连续工作16小时,大雪纷飞天开车往返600公里山路,战风雪、攀高原、煮茯茶,在青海省祁连县央隆乡,巡回开庭审理了一起长期未偿还购买牛羊款的案件,让深居大山的牧民群众零距离接触法庭审理,促成了双方和解。高台县法院积极开展“我为群众办实事”“春雷执行”专项行动,风里来,雨里去,只为让更多“真金白银”及时装进胜诉群众的口袋。民乐法院走进田间地头面对面处理农村土地承包纠纷。甘州区法院全力追偿外地货款,涉事企业千里送来了感谢锦旗。