今年以来,张掖市高台县坚持把网格化服务管理作为创新和加强基层社会治理的固本之策,着力着力在信息管理数字化、基层服务精准化、社会治理精细化、定分止争多元化、人员培训常态化上统筹发力,全面推动网格化服务管理提质增效,努力以一域之为助力全域之治,为市域社会治理现代化示范区创建贡献高台力量、展现高台担当、提供高台方案。
科学调优网格布局
按照完整覆盖、便于服务、无缝衔接、动态调整的要求,在全县划分一级网格9个、二级网格145个、三级网格1001个,把社会治理各项资源下沉到网格、工作落实到点位、服务进驻到基层,实现了社会服务管理全域覆盖、无缝闭环。在新冠肺炎疫情防控期间,积极扩大网格管理规模,在1400多名网格员队伍的基础上,实施机关党员社区轮驻、党员干部卡口值班,组建党员突击队260支、设立党员先锋岗330个、划分党员责任区547个,进一步夯实了基层治理力量,构建起全民防控的第一道防线。
健全完善运行机制
建立完善网格流程管理机制,严格落实网格信息平台日常管理制度,统筹推进分级考核、分类考核、量化考核相并行的监督考核体系,以网格为单位,全面加强对网格员、网格长的日常工作管理。在日常工作运行上,网格员每日在网格内巡查巡逻,掌握群众诉求,解决矛盾纠纷,及时处置风险隐患,通过综治E通上报信息、处置事件,网格长定期采集、审核、录入、更新网格信息,定期对网格员的进行监督考核,确保网格化服务管理优质高效运行。
创新增强网格效能
通过党组织接网格、社会组织联网格、“两代表一委员”进网格、在职党员驻网格,不断充实网格员队伍,全面推行“网格化+十户联防”工作机制,积极推动群众参与网格管理,切实发挥网格社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、安全隐患排查员、社会治安巡逻员、政策法规宣传员、惠民便民代办员“六大员”的作用,从源头上解决了影响社会和谐稳定的各种深层次问题。今年以来,由网格员排查各类矛盾纠纷632起、化解632起,发现安全隐患188起、及时处置185起,有效发挥了治理末梢作用,提升了平安高台建设水平。